前言:两个亮点突出的自我介绍案例
有一次我在做线上分享的时候是这么做自我介绍的。我说,大家好,我是师北宸,我在LinkedIn工作。这个公司特别的高大上,你得读个商学院才进来。比如说我的同事是毕业于沃顿商学院,而我呢,毕业于天津商学院。后来我有朋友见到我的时候,专门提到了这个细节。他说他对这个细节记忆深刻。
我曾经在《如何撰写主旨清晰、没有废话的会议发言》里面,提到过一位90后占星师,她做自我介绍的例子。她说:大家好,我叫姜熊猫,我曾经有过三任前男友。分手后我没有和他们联系过,但我知道他们的所有的事情。
认知不协调以及自我介绍的重要性
从求职面试到见新同事,再到商务的谈判,再到融资招聘,我们都在不停的告诉别人我是谁。如果别人喜欢你,他会愿意和你继续共事。一句广告文案以及女人脸上的妆容,你给人的第一印象,很大程度上定义了你在别人心目中的形象。而自我介绍又决定了你给人留下的第一印象是什么。
有时候面试官或者客户,他挑你的毛病,并不完全是因为你能力上有问题,有时候是因为他不喜欢你。因为感性上他不喜欢你,理性上他会找很多的证据去支持他的判断。但我们往往会误以为,因为客观上我们有问题,理性上我们有问题,所以对方不喜欢我。实际上,他的原因和结果是颠倒过来的。
这个结论有很充分的依据:在1976年研究选举的学者们发现,相对于投票前的选民,投票后的选民更倾向于相信他们所投票的候选人会取得胜利。这背后的原因非常的有意思,这种认知的不协调,在学术上叫做决策后的认知不协调。
政治家在选举中会有意识的利用选民的这种认知不协调,先给选民承诺,然后选民会用实际的行动去支持他。当选民用实际的行动去支持以后,选民会告诉自己说,这个人最能代表我的利益,我希望他当选。而这时候,选民的热情会更加的高涨。当你给别人留下第一眼的好印象之后,对方会开始寻找各种证据来认可你。
马脑、鳄鱼脑以及新大脑皮质,人脑的运作机制
神经科学家最新的研究发现,人类大脑是在三个不同的独立阶段演化而来:最新演化出来的是新大脑皮质。新大脑皮质,它占据了最多的位置,负责计划、设计、逻辑、概念与抽象思考。人类与动物最大的区别就是由于有新大脑皮质的思维的能力。
接下来是中脑又被称为马脑,这是哺乳动物的脑子。它的作用的是让动物拥有情感与社会关系。马是哺乳动物,而哺乳动物大多以群居的方式去狩猎、养育后代、逃避天敌。为了生存,它们与动物彼此结成伙伴,协作互助。母爱、友爱等一些情感自然而然的就会产生。自然选择让动物产生了渴望在集体中生活的感情,一旦脱离集体动物就会感到不安。
再接下来呢,是鳄鱼脑。鳄鱼脑是最古老的大脑,因为鳄鱼的大脑中基本只有脑干。所以他们只能对最简单的感官刺激作出反应,要么进攻,要么逃跑,要么不动。鳄鱼,他作出的所有的行为全都是基本的,他没有思维,也没有感情。
斯维尔在为他的客户融资的时候,碰到过一个问题。他发现无论怎么去推销他的融资方案,客户都不愿意给他投钱。然后他开始去研究人类大脑是如何工作的。他与一位神经科学家朋友一起研究了十年,经过反复观察与思考,他们发现他的提案打不动客户的一个主要的原因是,他的提案在使用新大脑皮质在思考。
他的提案里面充满了各种抽象的概念、术语、逻辑、论证和推理。但是绝大部分人在听别人提案的时候,并不动用自己的新大脑皮质去听,而是用自己的鳄鱼脑去听。也就是说,如果用新大脑皮质的思维方式,去与鳄鱼脑的思维方式沟通,就像你把windows的程序装在了Mike os系统的电脑上,结果当然是没有办法去运行。
鳄鱼脑的其他特点是:
第一,鳄鱼脑只有非常有限的处理能力,就像你用32k的内存时代的电脑,去尝试打开一个一兆的文档一样,还没打开就死机了。
第二他能思考的范围很有限,并且有很强的自我保护意识。
第三,他会把任何新东西看作是危险。当鳄鱼碰到威胁的时候会怎么样?逃跑。人的身体虽然不会在听的时候跑掉,但是大脑已经跑掉了,他拒绝听你继续讲太多的新的东西。
第四,如果不是新奇的或者让人兴奋的东西,他会无视他。
第五,如果不是危险的事情,他会无视他。
第六,当他发现某件事物特别的复杂,他会迅速的做一个总结,并且抛弃他。如果你去参加一个有很多抽象的表述,有复杂的呈现,有一大堆的文字,没有图片,没有视频多媒体的会议,很快你就会觉得非常的无聊。
现在理解了大脑的各个功能,那么如何自我介绍或者如何推销你的产品,也就有了基础。你要用鳄鱼脑的思考方式去与对方沟通,而不要用新大脑皮质的思考方式去与对方沟通。
大家可以想一想,电影大片都是如何开场,以今年大热的《战狼二》为例。一开场,一群海盗带着AK47开着快艇到一艘货运轮船的旁边,他们开枪劫持货物。轮船拉响红色警报,船员纷纷往里面躲。这时候吴京快步跑到甲板前跳下水,游到快艇旁边,一个人赤手空拳在水下把六个海盗几百并绑了起来。
在这六分多的时间里面,你的注意力完全被吴京的身手紧紧吸引。他没有给你任何新的概念,没有给你讲任何新的道理,甚至都没有台词。你可能在无数的大片里看到过类似的开头,但每一次你依然会信。
大脑的运作机制,首先是要生存,然后是社会关系,最后是解决问题。只有先引发生存上的危机感,才会逐渐上升到社会关系与解决问题部分。而什么样的信息能够打动鳄鱼呢?简单清晰、没有危险,以及最重要的是有趣且新奇。你要通过这样的方式去打动别人,否则你永远没有办法吸引听众的注意力。
写自我介绍的要点
我们继续讲《如何写好一份亮点突出的自我介绍》。要写好自我介绍有这么一些要点:
一,研究一下对方的背景。如果你去面试,就先研究一下公司的文化与面试官的背景。最好还能再研究一下这个公司比较突出的员工,或者这家公司的领导提倡和突出的内容,从中去找结合点。
我以前曾经给媒体和合作伙伴做过《如何使用LinkedIn》的分享。通过LinkedIn或者脉脉你可以找到很多公司与面试官的背景资料。相似的经历背景,共同的兴趣,共同的朋友,都可以成为切入点。
第二,你可以用万能演讲法去讲一个自己的故事。我在之前的课程中曾经介绍过《发现心智模式》这本书的作者张尚峰先生。他提出过一个万能演讲法的概念。他说,无论碰到任何一个题目,都可以讲得出彩,或至少不是特别差。
当时他出了一个题目来考我。他说,请你以佛陀为题,给你一分钟的时间思考,然后开始讲。我快速思考了一下说:提起佛陀呀,这让我联想到感恩;而谈起感恩,我觉得在我过去的生命中有几个贵人,让我觉得特别值得感谢。一个人是赵嘉敏,他创办了译言网,是我大学时对我影响最深的网站。因为通过译言翻译文章。让我知道一篇好文章的标准是什么。我很感激毕业后第一份工作就让我建立了如此高的标准,他让我受益至今。这个故事虽然不算多么的精彩,但想到这是一个极高难度的命题,能完成就已经很不错了。
这里的万能研究法就是把任何一个话题都与你的亲身经历联系在一起。你的亲身经历更容易引发别人的共鸣。我在插座学院的课程,有好几位研究助理帮我准备素材,林林是其中非常突出的一位。我邀请她加入了写作精英群,需要她做自我介绍。
在长长的自我介绍里面,她写了这么一段话。:她说,今天被老师拉进群,有幸能够认识很多优秀的人。记得前一阵看到过一句话,对我触动特别大。要想跑得远,大家一起跑。上学的时候,无论是初中的冬季长跑,还是高中的徒步、50公里拉练,都是大家一起行动。甚至到大学里复杂的机械制图,都是我们一个宿舍的女生,在走廊里边,从晚上10点一直讨论到早上7点之后。在一个200人左右的班级里面,只有我们几个女生交了作业。那种成就感是无以言表的。同时,也让我懂得了有些事情一定要大家一起来做。大家一边鼓励一边前行,才能走得更远。
群里有同学听了以后立马反应说,我就注意到了50公里拉练。我认为林林的自我介绍比我上一段的要精彩,因为她写了一个很好的故事。通过这个故事告诉了大家一个朴实的道理——要想跑得远,大家一起跑。她可能没有写过万能演讲法,但她很自如的把万能演讲法用在了自我介绍里面。
第三,用对比与冲突来讲故事。在第四季的奇葩大会里面,有一位选手叫做刘楠,他是蜜芽的创始人。在讲到投资的时候,他说自己精心编写了这么一条短信:徐老师你好,我是一名北大毕业生,现在在开淘宝店。我的销售额已经有3000万了,但我非常不快乐。我听说您是青年的心灵导师,我是一个陷入困惑的青年,你有时间开导一下我吗?
大家看这条短信非常的有意思,我逐句解读一下。“我是北大毕业生”,那代表着他是高学历的精英;但现在在开淘宝店。北大毕业,为什么要去开淘宝店,是混的不行吗?在这里很容易让人联想到北大毕业去卖猪肉之类的故事。随着这句大的反差,可以勾起徐小平老师的注意了。
“我的销售额已经有3000万了”,这个时候又来了一个反转。虽然开淘宝,但是赚的不少啊。“但我非常不快乐”。我能卖3000万,我很挣钱,但是我不快乐。“我听说您是青年的心灵导师,我是一个陷入困惑的青年,你有时间开导一下我吗?”大家可以注意下,徐小平老师过去很多年以来,一直都是青年导师的形象。他也一直很乐于帮助优秀的年轻人去解答疑惑。所以,他说的这句话——您是青年的心灵导师,而我是一个陷入困惑的青年,又能很好的打动徐小平老师。所以,在收到短信两分钟以后,徐小平立刻给刘楠回了一个电话。之后,他就成为了刘楠的天使投资人。
第四,把缺点扭转为优势。斯大林他有浓重的格鲁吉亚口音,公开讲话的时候能音量也非常的小。如果没有麦克风,周围的人甚至听不清他在说什么。和列宁、希特勒等人对比,斯大林毫无优势可言。于是斯大林的就告诉别人说他自己是一个实干家;他强调自己不吹嘘、不炫耀,因为笨嘴拙舌,所以总是踏踏实实做好自己的工作。
斯大林的做法可以给我们很多的启示。很多人说,要尽量掩盖自己的缺点,突出优点。其实你可以讲自己的缺点。在每次讲完自己的缺点之后,你都要加上一个“但是”。比如说你可以说自己性子比较急,但一定要加上自己的执行力强,看不得事情拖拖拉拉。比如说你可以说自己出货比较慢,但是因为自己比较心细,关注细节,所以显得比较慢而已。
自我介绍说自己缺点的好处是当别人在看到你的缺点的时候,会更容易接受,因为你已经告诉他了。所以,在她看来是理所应当的。
第五,多传递积极信息。很多人认为应该诚实讲出自己的优点和缺点。亲密的朋友和伴侣之间,我认为是适用的。但是在新认识的人面前,要尽可能释放积极的信息。比如说我最近开始健身,一个月就瘦了五斤,以前只能跑三公里,现在能跑五公里。再比如我在网上开一门公开课,没怎么宣传,就有1万个人报名收听。传递积极信息,可以让别人对你有好感。
第六,讲一件你做过的成功的事,哪怕是一件小事都可以。
第一,你可以找一个成功案例。我有一位学员,他两年前通过在行约过我。这两年间呢,他尝试写过各种类型的文章。最近有一条热点新闻是这么说的:麦当劳公司改名金拱门。借助这个热点信息,他花9800元买下金拱门的域名,一小时后她以25000元卖掉,净赚15000元。同时马上写了一篇文章《因为麦当劳改名,我在一小时内赚了15000元》。这篇文章在三天内有15万加的阅读,在原本只有4000粉丝的情况下,这篇文章给他带来了6000粉丝的增长。在很多群里他再去做自我介绍的时候,他只需要甩一下这篇文章,大家就知道了。
第二,你可以通过自己的兴趣去找。像星巴克的CEO,他是魔兽世界的70级祭祀、游戏公会领袖。他每周会打六个小时的游戏,因为他认为自己从游戏中学到了关于领导和管理的核心。同样的姚明和周杰伦也是知名的魔兽玩家。你可以去跟别人讲你的兴趣,让别人了解你。
第三,你甚至可以从找电影资源的能力开始。如果你能找到小众的电影资源,说明你做搜索和研究的工作不错。如果让你给一个课程找资料,你也能找得到。要而想写好一篇文章,也需要有非常强的搜索能力。
第四,就是要干一票大的。有一些人不需要自我介绍,比如说乔布斯,马化腾和雷军,做什么事不需要做自我介绍的。有一些人的需要做一定的自我介绍。比如说李笑来、罗振宇,他们在一些人群中有人认识;在一些人群中,别人不认识他。当然了,还有一些人的需要做更大范围的自我介绍。
所以,每个人都应该尽可能的专注去把一件事情做好,成为这个领域的专家。这样子的话,你就可以不用为自我介绍而发愁了。那这句话,我同时也是写给我自己的。