说明:图解电影是我个人非常喜欢的一款App,经常用来看想看不敢看的恐怖片(捂脸)......所以这次的redesign是基于希望图解电影越做越好的目的,与大家共同探讨。谢谢~
一、相关设备
App版本:图解电影iOS 5.1.4
手机型号:iPhone6s
手机系统:10.2.1
本次redesign内容为登录/注册模块,主要对登录注册流程进行了重设计。
二、走查标准
信息架构:信息架构是否容易理解、是否清晰、是否合理、是否流程
流程设计:用户体验路径是否一致、返回和出口是否符合用户预期、逆向流程的设计是否考虑周全、输入与反馈
三、前提介绍:
图解电影App,并不强制用户登录,而是采用先使用,后登录的方式通过优质内容等引导用户进行注册。
个人理解是,图解电影属于内容、娱乐类的APP,让用户先使用后注册,需要进行下一步交互时,如评论、点赞、收藏等,才需要用户登录账号。这种方式对用户来说,能比较方便的过滤掉不喜欢的APP,减少不必要地登录注册操作,有助于提升用户留存率;并且依靠高质量内容让用户自发注册,可以较好地筛选出APP的目标用户。
1. 原登录注册的流程设计
2.redesign登录注册的流程
在原登录注册流程里,除了第三方登录,只能通过邮箱注册登录。
由于邮箱注册在手机APP上使用的种种限制(下文会提及),所以在redesign中,我将邮箱注册改为手机号码注册,并且将注册与登录合并了。对于以前用邮箱注册的老用户,我在登陆页添加了“邮箱登录”的通道,输入邮箱注册的账号密码后,进入绑定手机号码页面,引导用户绑定手机号码,然后进入APP首页。
3. redesign登录注册界面原型图制作
ps:既然只能用邮箱注册,那么建议输入@后,能预设一些常用邮箱后缀
以上就是对图解电影APP的登录注册流程进行的redesign.
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以下是个人对登录方式的一些思考:
一、手机号+短信验证码
可以简化登录流程,对用户来说很轻量、很快捷,能比较好的提高用户登录注册的效率。
但是这种方式并不安全,很常见的例子就是,如果用户接收短信的手机不在身边,那么就无法登录APP。并且发送短信验证码的费用,对于企业来说也是一笔开支。
这种登录方式适合用完即走的产品,如打车、点外卖等。
二、手机号+密码
这是目前市面上比较常见的登录方式,用户已经被培养出了使用习惯。保存在服务器的账号密码在一般情况下都是安全的(除非APP数据泄露),用户在服务器留下手机号码,对APP方来说,用户留下了真实的ID,手机号代表一个真实用户,能获得的用户的联系方式,对APP运营来说是非常重要的。
但是目前的隐私泄露等现状,让用户对于手机号码注册存在了一定的心理门槛。
三、邮箱+密码
邮箱登录的方式,在web时代十分常见,通常并不适用于手机APP登录。
一方面受限于手机等移动设备的屏幕尺寸,登录邮箱需要在数字、字母、特殊字符之间来回切换,操作比较麻烦;另一方面APP发送到邮箱的验证码,需要用户登录邮箱账号后才能查看,这就要让用户增加邮箱APP与产品APP之间的切换操作,比较繁琐;更何况从操作心理来说,用邮箱登录,操作繁琐,比不上用手机号登录快速便捷,所以邮箱注册更适合注重安全稳重的企业端产品。
四、第三方登录
现在常见的第三方登录有微信、QQ、微博、人人等平台。对于用户来说,只需要操作两下“选择平台—确认授权登录”,即可登录APP,十分方便。
这种方式对于用户来说方便快速,但是可能会让用户混乱,比如之前用微信登录,后来用QQ登录,这时用户就会发现,每次登录账号的数据不一致。
所以很多产品会在第三方账号登录后加上绑定手机号的流程,这样对APP的好处是,获得了用户的联系方式,用户维护的成本降低;对用户的好处是,统一账号数据,方便下次登录。