《销售洗脑》
R阅读原文片段
如何同时应对两位顾客
当顾客比綃售员多时，怎么办？在许多零售场合在销售那些小件、高价的商品比如珠宝时，安全措施必须考虑在内。在那种情形中，你不能在物理动作上以一个人应付两位顾客。
设想，如果你在为顾客A服务的时候，顾客B进来了。你必须注意到顾客B进来了，如果你没有注意到，他很可能在没有任何人跟他打招呼的情况下离开。这代表潜在销售机会的丧失，而且是粗鲁无礼的。不过，顾客A可以是你的同盟。可以选择利用用囗头协议留住顾客
【I-拆书家讲解引导】
可能大家在生活购物甚至派对之间容易发生一种现象，就是当你想去购买一件东西的时候因为店主或者主人的服务态度，我们取消了在此购买的欲望，而形成这种的原因大部分是因为走进去或参加后没有人看到你，也没有对你服务或是和你打个招呼，往往我们就会接着走出来或以其他理由拒绝继续参加派对。
那怎样避免出现这种现象，我们不妨试试利用口头协议留住这部分潜在销售或者邀请的人员，电视中《一粒红尘》在邵清羽生日派对上，作为董事长就做到了这一点，当他和其中一个人聊着发现另一个受邀之人进门的时候，他总会说不好意思请随便先看看，我去和XXX打个招呼，一会回来。而我们工作中有时候也会出现这种情况，当然不能像在银行系统中排队等待叫号了，那就设法先形成口头协议两方兼顾吧。
【A1-描述自己的相关经验】
自己曾经在做人力资源招聘面试的时候，往往会面临招到中层厂长等管理岗位，那总不能像对待“小兵”一样排队一个一个叫号吧（哈哈），但当两个人同时应约来公司谈条件的时候我总会先把其中一个简单介绍后让其他人带着参观厂区环境，而另一个提前准备画册和面试要求让其自行查看，但面试后还要高层事业部总经理面试难免时间会长一些，没办法只好向他们利用口头协议那样，和这个先聊后再安排下一场的初试内容。
【A2-以后我怎么用】
利用口头协议不仅仅是为了促成一种销售，而更重要的能够让对方心甘情愿开心的接受等待，更是一种礼貌行为，以后我尝试用以下场景接待和服务他人：
咨询人员：A学生B学生C
A：我们需要你填的个人信息在这儿，以后有机会如果我们有优惠政策可以及时告诉你。
B：必须填吗？我不想填这个
A：哦我知道你的意思，放心吧我们不会总是给你打骚扰电话的（看到C到办公室）不好意思，我能走开一分钟吗？我去告诉C同学让他在隔壁等我一下可以吗？
B：行，你去吧
A：谢谢，麻烦你先填一下表格，放心我们这都是保密文档。(走向C)嗨，你过来？能帮我个忙吗？前面这位同学马上就好了，你先在205房间等我一下可以吗？这是我们的咨询课程，你先大体看一下。
C：好的，谢谢（走向B）
A：你好同学，谢谢你我已经打完招呼了，内容填的怎么样，都清楚吗？如果有需要随时咨询我好吗？
