MIT菁英这样找到问题的根源,解决问题
麻省理工學院(英語:Massachusetts Institute of Technology;縮寫:MIT)是位於美國麻薩諸塞州劍橋市的私立研究型大學。截止2015年,先後有85位諾貝爾獎得主在麻省理工學院工作或學習過,位列世界第五,由其校友所創辦的公司利潤總值全球第十一大經濟體。
眼睛看得见的,只是问题的结果,而非原因!
源自MIT史隆管理学院的系统动力学,
让你看穿事物表象,
找到彻底改变模式的『新杠点』,
任何棘手问题都能迎刃而解!--------罗兰贝格管理谘询公司(Roland Berger L.td.)执行董事 平井孝至
其实,我们思考不得其法
有个故事,是这样的,从前有一个商人,带了两个学徒,牵著一头骆驼,出外做生意。骆驼载著珍贵的绸缎和毛毯,走到半路,骆驼却病死了,商人取下骆驼皮毛以减少损失。
商人要去市场购买另一只骆驼,交代学徒看好货物,骆驼皮毛也要避免潮湿,商人离开不久便下起雨了,两个学徒急忙拿绸缎与毛毯包住骆驼皮毛。
故事到这里,我们一定会笑这两位学徒『傻了阿』!难道不知道绸缎才是贵重的货?
但是,职场上不是也经常有类似的事发生,
一切问题都是没看见『本质』,其实就是思考不得其法!
阻碍思考的几个惯性
主要
预设立场:他逻辑好,因为他是理工背景的。
直接推论:累了--休息,胖了--少吃。
过度依赖架构:只依赖某种框架内思维。次要
忘记目的:迷失在细节中。
偏重过程:很多时候答案其实就在眼前。
那该怎么发现问题的本质?
1.视觉化思考:用一张图表现构成要素与关系
2.注意因果,忽略相关
3.关注时间流
分享個簡單的案例
我发现自己常被钥匙的问题困扰著,
忘记带出门,就关上门。
不知道钥匙放到哪儿去了。
一大串,使用上十分笨重。
紧张时特别容易孻拿错钥匙。
我想找出这些问题的解决之道,便用思维导图解构问题,
将这些关键点,视觉化在纸上,厘清彼此的因果关系,
便能看见各种解决的可能性,于是找到本质问题,就找到『新产品新可能』。
在分享個例子
這是一部電影,翻成『公主狩獵』,其實就是白雪公主的改編,
運用視覺化思考解析電影,就能看出故事進行的脈絡,也看出角色間的關係。於是我將這些角色,置換為東方元素,
於是一部東方故事的公主狩獵 劇本就有個脈絡了。
检视
越接近本质,内容就应该会越有趣,
因为总会看见以前没看过的核心点,这会引起一种惊喜、新奇感。
学习发现问题本质的能力,要重改变思考的方式开始,
试著画一张图来厘清问题因果关系
试著化繁为简,找出关键字(关键概念)
试著让想法视觉化在一张纸上(找出脉络)
试著看图说故事
试著找出问题背后的问题
最后
想像一下,如果我们能掌握这样看见问题本质的方法,
我们就能化繁为简厘清问题的核心,
看见别人没看见的关键干杆点,
那就能洞烛机先,快速抓到核心重点,
提升自己能见度与高度,成为职场强人。