为什么沟通能力很重要

尽管我们讲,我们个人的能力,相对于人类整体的认知只是很少的一部分,相对于整体智慧,我们基本处于无知的状态,我们决策过程中基于的信息,我们思维的模型都是很有局限的,这些局限都要求我们时刻保持警惕,保持谦逊,时刻保持一种开放的心态,对于别人提出的反对意见,都要能够反思,慎思。当有人提出问题的时候,不要第一时间觉得别人是在质疑你,反对你,不要因为自己做了错误的或者不完善的决策而感到羞愧,一定要意识到,我们的生活,两个人和多个人之间出现问题的时候,一定是我们VS问题,而不是我VS其他人,我们的目的不是战胜所有的反对者,而是解决群体问题的过程。

人类的能力持续升级并非源于个体智能的提升,而是整个人类劳动共同体、文化共同体、知识共同体不断迭代的过程。在远古社会的猎杀过程当中。共同体中的每位成员各掌握一项对整体目标有所贡献的技能。这种基于认知劳动分化的爆炸性增长,可见建筑物的施工过程中,凭个人能力能搭起一顶帐篷甚至一座木屋,而建在一处有线绝缘层和外层功能区的厨房以及家庭娱乐系统的现代居所,则需要群策群力。有些人或许一专多能,但没有谁能单独挑起上述所有任务。

社交技能与智能通常被认为是此消彼长的。随便挑一部20世纪80年代的电影,你都会看到一个典型的书呆子形象,一名杰出的数学家或物理学家,但却不擅长跟异性交往,这些描述掩盖了个体智能与群体智慧之间的深层联系。诗人和文学家可能擅长将自己的情感通过比喻、反讽、排比等文字的表现方式传递给我们。数学家则擅长从数学公式中洞悉世界的规则,小说家是通过故事和人沟通。但总的来说他们都以各种方式向人类知识共同体贡献着自己的力量,并从中摄取养分。但是我们大多数的体力劳动管理,工作,行政工作等等合作,这些环境当中的沟通必须是简洁的,迅速的,准确的和及时的,所以语言、手势、表情是我们最常用的沟通方式,也是主要的方式。

同时在沟通过程当中,能力敏锐的洞悉他人的情感,及共情能力,就显得更加重要,他有利于我们高效率的传递我们的信息,并确保传递的信息不失真。我们经常讲沟通能力包括,如何说话等等,但其本质是你的思维和知识共同体产生互动的过程。

我们人类天生就有奋发认识劳动的能力。试想你作为一个团队成员。开展一下工作的时候。是不是潜意识中会选择自己最擅长的工作,也会把别人最擅长的工作交给最擅长的那个人。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 214,588评论 6 496
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,456评论 3 389
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 160,146评论 0 350
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,387评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,481评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,510评论 1 293
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,522评论 3 414
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,296评论 0 270
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,745评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,039评论 2 330
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,202评论 1 343
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,901评论 5 338
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,538评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,165评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,415评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,081评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,085评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容