值班4天，店里再也不见以前繁荣的景象，辉煌已经成为了历史。

生意为什么越来越差，有一部份原因是市场竞争，剩下的就是经营管理的问题。

这几年生意上都有先生负责打理，店面先生是交由牛负责管理，但看现状并不乐观。

牛今天回来上班了，和她聊了一下店里招聘的事情。

新招的人上手太慢，她不敢休息，不敢请假，导致自己疲惫不堪。

我觉的这种现状改变并不困难，并和她交流了自己的看法和想法。

通过放手让新来的人学习，实践，最快速度进入状态才能良性循环。

就店面常遇到的问题，总结以下六点

一，价格

二，产品的性能

三，基本产品的使用

四，客户的把握

五，收款/欠账

六，软件使用

七，库存

解决方案

一，可以标上价格标签，或贴上扫码标签，价格和出入库一并解决。

二，固定参数，平时多看多教，很容易掌握。

三，平时进行教授，每个人都上手自己操作。

四，客户的把握相对是比较困难一点，多进行培训，要求接待客户的态度和礼仪，和对产品价格，性能的熟悉程度，及时做出反应和判断，促成交易的成功。

五，因有一些特殊客户和本市场同行的暂时收不了款的情况，要很严谨的对待，市场内的要做到每日收款，付款不好的不欠，市场外的客户不欠，有欠的也要约定日期，最长账期为月结，如到期不结，后期要贷均要求现款现货。

六，软件的使用，培训，教授，通过审批功能及时发现和纠正错误。

七，店面每月最后两天开始盘库，月底交出库存明细单和欠款明细。

以上很简单的几点事情，店里都处理的不好，生意怎么会好。

行业产品种类不算多，技术含量也不高，销售工作并不复杂，但是这么多年除了牛，并没有再培养出更优秀的员工。

不进则退，客户不会等你，巿场更不会等你，跟不上市场的变化，最终只能是被淘汰出局的结果。

老员工积极改变，或换新人来负责，已经刻不容缓。

继续前行，还是选择放弃，是做出选择的时候了。