2019年6月22日,由东莞汽车租赁协会主办和东莞驾诚融资租赁(广州)有限公司、瓜姐讲堂承办的东莞汽车租赁行业SP资金对接会议暨珠三角汽车租赁行业服务论坛如期举办。
会议第一场分享由驾诚融资租赁(广州)有限公司董事长,同时也是本次活动的主办方东莞汽车租赁行业协会的常务会长:钟笛先生,为大家分享了《汽车融资租赁SP最后1公里的生存现状》。
他结合自身的从业经验,对当下汽车融资租赁的发展和趋势进行分析,讲述了独到的见解。
以下是演讲内容:
各位领导和租赁行业的同仁们早上好!很感谢本次瓜姐讲堂和租赁协会共同举办的这次SP资金对接会议,我是驾诚租赁的钟笛,从事融资租赁行业已经有五年时间。
从一开始的资金对接到个人担保、股东担保,甚至是全家担保;再到寻找车源、找垫资、找客户和做贷后,看似很简单。但是这碗饭大家真的吃的下吗?
其实我个人觉得融资租赁门槛并不是很低,相对来说,行业门槛对专业度的要求其实是很高的,并且涉及到很多方面。
租赁公司真的很赚钱吗?5年前在我刚开始做融资租赁的时候,平均一台车的利润达到了3万左右,可能三年下来(利润)将近车的50~60%,但那是当时的情况。
我们看一下当下的情况是怎么样的,在座各位中很多都是做网约车的,现在网约车的首付都是在1万以内,大家心里应该很清楚,网约车首付几千块钱连成本都覆盖不了,所以真的很难赚钱。
如果说不赚钱,为什么大家还在陆续的都往里面挤?我觉得原因是这样:进退两难——你动也不能动,退也不能退。
这是电影《无间道》里面梁朝伟说的一句话“明明说好三年,三年之后又三年”,这是什么意思?因为我们做融资租赁并非是想做就做,想退就退的。
无论是个人担保、全家担保或是股东担保,一旦开始那就一定是“三年”,哪怕你只做10台车。
在座也有很多资方也在这里,他们应该很清楚:SP其实很苦。按照我个人理解来说,SP对接资金方其实是不公平的。
因为融资租赁是在国内才刚刚开始,而真正意味着开始只有两年左右的时间,所以SP是很难有收入盈利的。在前期可能一台车能赚几千将近1万块钱的利润,但客户一旦逾期或者人车失联,可能导致20台甚至30台的利润全部都要贴进去。
而且这件事并没有就此结束,核心的是在这三年当中前端我们可能找资金买车,寻找垫资方,找客户、找渠道把车卖出去。那最后这一公里我们面临的是什么问题?如下图:
我不知道在座各位看到这些东西焦不焦虑,是否经常会碰到退车、催收、人车失联、欠款不接电话、违法、月租金等各种各样的问题。最后这一公里真的很难走吗?这条路到底怎么个走法?难道没有好的解决方法吗?
我总结一句:专业的人做专业的事。抛开滴滴系的,抛开资金方自己亲儿子系的不说,做SP其实大家跟我一样,团队可能就20-30号人,如果真的要把融资租赁全产业链的每一个环节都做到专业、做到极致,那是不可能的。
即便是你做到了极致,运营成本也会很高,融资租赁在现阶段很难去盈利。
所以我个人觉得应该把它分为几块,每一块对应不同的人才,专业的人做专业的事。
驾诚在最后一公里的布局,5年的学费我们不是白交的。我们将打造专业的互联网汽车科技公司,专注做资产管理、低租赁公司的运营成本,提高租赁公司的盈利点。
第1点:如何降低租赁公司的运营成本?
大家应该很清楚,租赁公司团队不仅有销售部门,还有贷后管理、拖车、风控这些岗位,这都是运营支出比较高的岗位部门。我们公司现在做融资租赁板块的有30人。
其中有1/3(可能还超过1/3)是负责进行贷后管理的。大家可以思考一下,租赁公司利润这么低,人工成本、运营成本却这么高。如果驾诚来做这一块,同样一个贷后团队不单单只管理自己公司的几百台车,管理资产规模其实可以达到数以千计,就是1000-2000贷2000台车左右。
其实在租赁行业风控这个领域里面,一个团队可以做很多事情。驾诚对于租赁公司SP来说,是如何降低租赁公司的运营成本的?
举个例子,途安汽车租赁公司与驾诚合作,租赁风控的团队不需要解雇,可以换成负责其他工作,贷后的事情可以全权交给驾诚来做,换言之,驾诚会帮他从贷前、贷中贷后来进行管理,公司运营成本自然而然就降低了。
第2点:提高客户的续保率,提升扣款成功率,帮租赁公司拿到更多的返佣。
很多租赁公司其实在续保的时候很头痛,根本没办法完成续保。驾诚在这一块会有些经验分享,也就是说租赁公司之前续保可能很难拿到利润,但驾诚可以做得到。
第3点:解决违章的风险及痛点。
很多租赁公司在客户发生预期发生逾期之后再去把车拖回来,可能它的违章已经扣了有几十分,甚至一两百分。驾诚最早的时候有碰到过这种客户,所以在这一块一定要科技赋能,也就是我们在定期每个月查违章2-3次。接下来系统上线之后这个功能也会实现。
第4点:让租赁公司获得维修保养的返利。
其实很多租赁公司在维修保养这一块的利润根本拿不到,四五年前的客户基本都不会理睬你,随心而走。如果前端SP不赚钱,售后再抓不住,那就真的是纯亏了,所以让租赁公司获得维修保养的返利。简单来讲,大家每个租赁公司手中都有个200-300,甚至有些高的500辆无牌的车辆,但是你单个去跟这些维修点去谈,很难谈到更好的利润。但是大家如果说汇集在一起,可能达到2000、台5000台再去跟维修点谈一些返点利润,这就是优势。
第5点,构建良好的服务机制,提高客户的用车体验客户。
其实客户对于租赁公司的忠诚度很差。大家应该很清楚,客户对于租赁公司的抱怨很多,所以真正的租赁公司专业度的体现也包括服务,服务的理念一定要有。驾诚的定位作为汽车科技有限公司,重点就是贷后的问题,包括服务的问题,方方面面都会为租赁公司考虑到,这是我这5年总结下来的一个行业经验。
第6点:大数据将带来更多的利润增长点。
比如车身广告、充电桩的布局、加油站等这些是我们以后要做的事情,未来我们也将会做得更多。