花了几天的时间,读了陈禹安先生的《玩具思维》,做下读书笔记。
书中的的重点有三个,第一,游戏化思维与玩具思维的区别,第二,工具思维与玩具思维的区别,第三,玩具思维的3S4P矩阵。
游戏化思维与玩具思维的区别是很重要的,书中提到,游戏化思维是解决“怎么做”的问题,而玩具思维是解决“做什么”的问题,也就是,游戏化思维是“好玩的做事”,而玩具思维是做“好玩的事”,目标永远是最重要的,做正确的事比正确的做事更重要。但是两者不应该是独立存在的,研究新发现,金字塔是由一群快乐的人去建造的,因为只有快乐的人才能做出精细美妙的东西,所以为了做出好玩的事,也应该好玩的做事。
何为工具思维,就是满足消费者基本功性需求的一种实用主义战略观。玩具思维是一种超越产品基本的功能性需求,赋予用户感官刺激、情感享受,满足其玩乐欲望的产品战略观,在满足消费者的基本功能性需求之外,额外为他们提供有趣、好玩、时尚、炫酷、新潮等更深层次的情感满足。
为了将玩具思维付诸实践,解决方案就是3S4P矩阵,3S向度分别是颠覆感(Sense of overturn),设计感(Sense of design),参与感(Sense of participation),4P向量分别是产品(Product),价格(Price),渠道(Place),推广(Promotion),向度与向量两量对应纵横交错,就形成一个有12个选项矩阵。然后用新框架来为新产品勾画如何将玩具思维付诸实施。
举个例子,ipad是个很伟大的产品,它就是产品的颠覆感的代表作品,主功的就是娱乐。但是ipad pro个人觉得就是一款失败的设计,它的存在只是为了抢夺的平板电脑的市场,它的定位是一款工具,工具上的功能不及平板电脑,娱乐上的功能由于体积上的变大,体验是远远输于ipad和ipad mini,好尴尬的存在。
我觉得该书不够具体的地方还有一个,用户体验的最终不单单是好玩,还应该要便捷,简单。如果不够便捷,最终的结果是沦为摆设。举个例子,我手头上有两本电子书,一本是kindle paper white,一台是天阅电子书。天阅电子书功能很强大,可以录间,可以听音乐,可以听收音,可以查读典,等等,但是,他的短板就是翻页太卡,不用在文章中直接查词,阅读上的体验是差了很多,更重要的一点,也是决定我打算将其送人的原因就是没有背光,因为有了背光,可以在暗光下阅读,这给我带来了很多便捷。
Kindle是一款伟大的产业,它的短板就是不能像书本那样随手翻开一页就可以阅读,不能像平常时在书本上涂鸦而已。但是它带来的便捷是,你随身带的是一个图书馆,可以想看哪本看哪本,而不用像以前一样出行背好几本书,这种便捷是明显的,最重要的是它是墨水屏,可以像看书一样的视觉体验。如果kindle能把边框做小一点,屏幕扩大到8寸,那看扫描版的PDF就方便了。
好玩的前提还是要简单便捷,如果不简单便捷,那就不好玩了。