迎接客人注意事项:
在引领客人时
如果自己的职位和主人的职位一样那么可以和客人肩并肩地一起走如果自己的职位比客人的职位低那么在引领客人的时候应该走在客人的左前方而客人在右后方,在引领的时候要及时告诉客人我们现在要去的地方和目的。需注意的是在带领客人的时候遇到上下楼梯作为引领人上楼梯自己走在客人的后面而下楼梯的时候要走在客人的前面这些都是为了保证客人的安全,与此同时需要注意的是在下楼梯的时候要在楼梯转交口稍稍等等客人。
在电梯上引领客人时
在自动电梯上在上电梯时应伸手挡住电梯门以防关上同时有请客人先进电梯,如果是工人电梯那么应自己先进电梯按住打开按钮同时伸手挡住电梯门有请客人进电梯。
在请客人进门时
如果是外开门应该伸手有请客人先进门如果是内开门那么就应该自己先进门伸手有请客人进门。
送离客人注意事项:
在送离客人时应该在客人站起身后缓缓地起身,当客人要离开时应让可让你走在自己的前方当客人不怎么熟悉路或不怎么知道开门时主动地迎上去帮忙,要把客人送到比来时见面的位置远一些的的地方。贵重的客人可以送她到大门或送到他房车的地方并主动的帮忙开门送i客人上车,当客人的车已经开了也在原地方等上几分钟直到完全看不到客人的车。
人与人之间的距离礼仪:
私人距离
50厘米以内
社交距离
50到100厘米
公共场所距离
3米以外
这些距离都是人本能的自我保护