每天一点项目管理知识(十)

前几天分享了如何通过商业论证验证项目的可行性和必要性,以及制定项目章程,召开项目启动大会,制定项目管理计划,召开项目开工会议。

世界上唯一不变的就是变化。

我们项目中最常面对的,常常难以处理的,就是变化,我们常常挂在嘴边的就是再好的计划也赶不上变化,但不妨碍我们制定项目管理计划。因为正是计划保证了项目更高效开展,如何更好的处理变更,更反应了一个优秀项目经理的职业素养。

整体变更控制的流程

项目中的变更是计划控制下的变更,变更的内容可以是已知的,如应急预案,往往是未知的,如客户临时提出的需求,但是变更的流程必须预先制定好。

项目经理和项目团队需要在保障项目能够按计划进行的同时,按照变更控制流程进行各项事务的变更,包括变更的提出、变更影响的评估、变更的审批、已批准变更请求的实施,与相关方沟通变更的情况,记录变更等过程。

变更控制流程

通过整体变更控制流程可以对项目管理计划,项目基准,项目文件等相关事项进行变更,一般可以划分为以下几种类型:预防措施、纠正措施、缺陷补救和更新,在项目中根据不同的场景采购一种或者多种措施,使项目不至于偏离计划太多。


敏捷场景下的变更管理

敏捷宣言中强调响应变化胜过遵循计划,敏捷项目管理方法采用比传统项目管理更为开放的态度来面对日常频繁的变更。

  更为开放的心态

通过敏捷思维的培养,项目团队以交付可用的成果为工作目标,以更为开放的心态与相关方之间进行充分的交流,时刻准备处理客户提出的各种需求变化。

  快速响应的工作方式

敏捷方法强调高效快速,采用短周期多迭代的方式进行产品、可交付成果研发和发布工作,新的变更依照优先级最快将在最近的一次迭代完成,并交付可用。

  协作自组织的团队

在敏捷项目团队中,项目经理的角色转变为仆人式领导,旨在为团队提供更为开放高效的工作环境,团队每个成员都将是团队的重要的一份子,团队成员自发的组织在一起,共同为更好的开展项目贡献自己的力量。

敏捷正是为应对变更而生的实践方法。

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