AI得贤招聘官丨A面试官是否会取代HR?

提到人工智能时,我们往往都会抱有这样的一个想法:“人工智能是否会导致科技性失业潮?”

人工智能带来的职业焦虑,在各行各业中都有明显的体现。比如说,全自动隔离栏的存在可能会使收费员这个职业不复存在,ET医疗大脑的AI自动诊断会取缔部分影像医师。可事实上,这种担忧真的会成为现实吗?

《美国经济评论》杂志里表明AI对劳动力市场的影响分成两个部分:一部分是AI取代人的工作,另一部分是AI创造新的职位。Joblift的研究显示,AI和自动化领域新创造的职位只能抵消因机器人而消失的19%的工作。不可否认的是,人工智能肯定会对人类现有的工作造成冲击。但是这些工作,恰好能被人工智能以更为优秀、高效率的表现而取代。

众所周知,传统招聘过程中,一方面,招聘固有的难题:校招季,评估困难,内部决策不统一等;另一方面,招聘人员或是整体团队而言,还需要大量人力的付出,投入产出比是企业关键的衡量标准。企业HR的倦怠感常常关联着:选简历、邀约面试、录用评估……长此下去,影响招聘的心情和效率,而实际却是一些基础性的事务工作。

云服务招聘平台、AI视频面试等的出现,使得企业人才招聘的效率得到了革命性的提升。具体来说,越来越多的“AI+”应用场景在落地,AI 技术实则更好地帮助企业升级招聘服务。

据AI得贤招聘官的介绍:对于以往的职位面试场景而言,大中型企业HR一次性面试500个候选人,一天最多面试20人,至少也需要25天才可以完成一批面试。新兴的AI视频面试基于综合多模态的AI算法对候选人进行客观高效的评估,可以将若干轮面试和笔试整合在一次AI面试里。如果面试官使用AI视频面试的话,AI面试官则可以自动评估候选人,输出面试数据,供人类面试官查看,整个时间可降到1天。招聘效率可以提升10倍不止!

这当然会引起招聘HR的思考:AI视频面试可以完成对候选人的面试及评估,是否会取代人类面试官?

复杂的AI算法依靠逻辑处理数据,但并不拥有真正的意识,情感。实际上,HR本身是一个需要与人打交道、需要频繁进行情感交流的职位,部分职责也需要“人性化”,机器能做的是辅助HR完成一些事务性的工作内容,使得 HR的工作更高效。

举个例子,招聘HR在对同一批候选人进行面试的过程中,为了很好的进行横向比较,往往会对这10个候选人询问了完全一样的5个问题。这时候,AI面试就可以替HR去重复询问这些问题,HR只需要去观看面试完之后的视频就可以了,避免重复性。

AI视频面试对未来招聘的影响,可能只需要一小部分人来完成与候选人深层沟通、识别候选人与职位匹配、说服候选人入职的高维度工作,这就是人工智能“去糟粕”的功效。

AI面试官(AI视频面试)和HR并不是竞短争长的关系,更多的是相辅相成的关系。AI面试官可以发挥处理重复大量并且连续性工作的优势,二者的互相协作可以使企业的招聘工作达到事半功倍的效果。

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