在四年里，Slack已经从零发展到四百万活跃用户，四十亿美元的估值。世界前100强企业有77%使用Slack，他们是怎样做到的？

创始人斯图尔特·巴特菲尔德（Stewart Butterfield）之前是Flickr的创始人之一，他在硅谷也是有名的。凭借个人影响力，在2013年8月公开发布的第一天就能够让8,000人试用Slack。

这不是一个很大的数字，8000个注册没有什么好吹嘘的。Slack的崛起不是通过广告和新闻炒作而发展起来的，而是通过让产品变得更有用，以至于粉丝主动去宣传，形成口碑，产生了病毒式的发展。

Slack把握住了3个产品重点：

虽然市场上有Skype,HipChat等IM工具，但是他们服务很单一，还有巨大的发展空间可以挖掘。根据巴特菲尔德的研究，目标客户中有70-80％没有使用任何IM进行内部沟通。

Slack使用门槛低。免费版功能强大，注册过程简单，界面操作简单。它既适合小团队，也适合整个公司使用。

Slack奉行从MVP开始迭代。它内置用户行为分析软件，密切关注用户的使用情况，结合用户反馈进行迭代，这样让它总是能专注用户需要的功能，比如将主要功能定位在：搜索、同步和文件共享。

聪明的搜索引擎和社交媒体运营策略：

Slack与Google Drive、Github和Trello等工具进行了集成，这样，在搜索引擎、第三方平台获得了大量的流量和关注。

Slack使用博客平台Medium进行帮助页面的制作，很多文章进入了Medium的推荐。早期50%的流量来自Medium。

Slack还运营一个Facebook账号，通过Facebook分享博客，视频资源。

它积极在Youtube上进行品牌宣传，吸引大量的用户访问Slack官网。

它运行一个Twitter帐户，@SlackLoveTweets, 用来作口碑传播。

总结：

Slack为创业者提供了一个很好的参考。如何找到合适的市场，提供精心设计的产品，满足真正的需求，让用户轻松地尝试和分享。如果您的产品做到了，也有机会去赢得市场和客户。