【知识描述】
讲一讲初学者练习,如何“促成来访者的改变”,一次练习分成四个阶段
第一个阶段叫建立关系:来访者有个熟悉的过程,要寒暄,介绍彼此。接下来,要用5分钟,讲这个咨询的设置。练习的过程最好录音,要提前征求来访者的同意,当着他的面打卡录音设备。接下来进入正式的咨询。通常来访者会有一个明确的主题。
第二个阶段叫具体化,就是把这个概念还原成具体的生活场景。
第三个阶段叫探索来访者本人的应对经验。对自己的问题最优经验的,永远都是当事人。有一个秘诀,叫做“陌生化”请你肩膀上的小矮人的眼睛,它是无知的,不带任何预设,用它来观察,这个人怎么度过了一个有点麻烦的处境.
第四个阶段叫确认改变,问来访者一个问题:“刚来的时候比,你现在有没有一点点的变化。”
不管是不是练手,每次咨询结束前,都要问这么一句,目标是为了确认,服务有没有做到位,做完这一步,关掉录音,向来访者再次承诺保密,对他的参与表示感谢,然后送他离开。建议自己在录制一段感受和想法。
【收获】
很喜欢这种有具体的框架的形式,每一步都把具体的步骤详细的进行说明,刚开始对于新手来说,在没有形成自己的框架的时候,框架的给出可以让新手快速的进入实际的操作阶段。先做简单的自我介绍,让彼此了解建立关系,如果我是拜访者也让我了解有个进入角色的状态。如果接下来没有具体的话题,那对于两个人来说都讲会面对比较尴尬的环境,加下来给的方法就是具体化,把想要解决的问题的概念信息,具体的还原到生活场景中,也就是详细的了解具体的问题的前因后果。接下来是探索来访者对应的经验。我们用肩膀的小人不带任何的预设来了解观察整个的过程。心理咨询的目的也是为了来访者可以做出改变,最后一步就是确认来访者的改变,不一定一定会有改变,那觉他的收获或者与之前的想法和观点有什么不同都有可能促成我们接下来行动的变化。
标题叫没准备好,也要开始第一次练手。利用结构的框架,建立关系、具体化、探索来访者的应对经验和确认改变,通过信任、关系、促成改变,在过程中不不断的实践总结和学习。