昨天，和朋友逛街，准备给满月的小侄女买个生肖挂件，就和朋友在几个金店转了转，最后重点看了A店和B店两家。
A店销售的介绍，热情大方，至始至终，只有一个销售人员负责接待我们。整个过程没有给人语言上的强破感，不催促我们快速成交，并给予我们时间考虑和选择，既便我们说再去别家看看，那名销售也很礼貌的说，没关系，没有合适的，再过来，我给您留着。
B店销售的介绍，刚开始是一个人，没有介绍产品本身，就拿出了包装盒，介绍他们的包装有多精美，赠品有多吸引人，见我们迟迟没有下定决心买，便又走过来3个销售，一起劝说我们快速下单，一件9折，二件6.8 折，既使我们表示只买一件，B店销售也表示可以想办法和别人凑单，享受6.8 折优惠。最后，我数了一下，我们跟前围了5 个销售人员，5 个人你一句、我一句，纷纷劝说，让快速下单。在他们5个人的围攻下，我和朋友有些反感，便快速的逃走了。
其实，A店和B店，都是大品牌，质量也都不相上下，A店只打9 折，B 店可以打到6.8 折，而且B店的金挂件看起来大气一些，本来我是想和朋友再转转，就在B店买了。
可B店的销售方式真的让人吃不消，有种想逃的感觉。好几个人围着你，好像你不买就出不去的感觉。
最后，我们放弃了B店，在A店买了。
回想一下我们的购物过程，思考了一下，为什么B店的东西便宜，最后我们还是选择了A店？
很多人爱逛大超市、大商场，而且一逛就是几个小时，为什么呢？很大一个原因是自由，试想一下，你一进超市就有人跟着你，不停的介绍、推荐，你还有逛几个小时的兴致吗？
其实，人在陌生的环境中，会自动开启自我防御机制，做为一个销售，在销售交易的过程中，首先要让顾客感到放松、自在，并且销售过程最好是一对一的进行，其次销售人员和顾客最好保持80公分以外的距离，不要太靠近，最后，不要一味的逼客户，急于成交，太过心急有时会适得其反。
