高效能教师的第二个特质是一位杰出的课堂管理者。
研究表明影响学生学习的因素有28种之多，将它们依次排序，发现决定学习效果的最重要的因素是课堂管理。开学第一天应该是整个学年中最重要的一天。因为有效的课堂管理实践必须始于开学第一天。因此教师在开学的第一周里，最重要的就是建立教学的一致性和连贯性。在开学第一周，专门抽时间组织安排好课堂教学的过程，使学生明确自己该做什么。即使老师不在，学生也知道该课堂按怎样的程序运转。程序的建立需要经历三个阶段。第一阶段是解释，让学生清楚程序的每一步，例如结束讨论让课堂安静的程序可以分为以下几步。老师击掌后，学生完成以下几步。1、定住2、面向老师，注意看着老师 3、准备好听的指令。老师有话要说。第二阶段就是反复演练，直到学生正确遵循了程序。第三个阶段就是强化，直至成为一种自觉执行的习惯。再如课堂上经常有学生举手上厕所的情况，老师和学生的一问一答会使教学被迫中断，对教学造成干扰。学生寻求帮助的程序通过简单的手势语言就可以解决。能引起老师注意而不打断课堂。如果想上洗手间，交叉两个手指。老师五指伸开，表示等一下，现在不可以。如果是”oK”的手势就表示好的，你现在可以去。这些小的技巧都值得一试。
