总结

这几天一直在学习与顾客沟通的问题,其实顾客都是些可爱的人,只要我们注意把握分寸,多了解顾客,抓住顾客的需求点,不用想方设法的去让顾客选择我们的商品,顾客也会自动选择的,所以与顾客间的沟通就很重要,把商品完整的讲解给顾客,不能怕说错,就不敢说了,只有顾客了解到我们的产品,并引导顾客产生需求点,把服务做到位,顾客都会非常开心的来选择我们的。

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