20190512我思故我在137/1000沟通及人际关系019领导力04

天气 晴 

接下来我们讲第五个练习 主题 工作中如何跟领导就冲突达成共赢结果,从分歧走向共赢

首先问下,为什么我们需要跟领导达成的共赢呢

假设有 1.领导能做到他的位置,必有他的过人之处,哪怕你看不到,这点请自行思考。领导这个位置有他的资源,支持,视角,我们的困难可能在领导眼里都不算啥事,所以持续跟领导保持良好的关系很有必要,争取到支持。

2.领导有很多类型,处理事情的方式也可能各不一样,他下的是命令,虽然可以适当沟通,争取到适合自己的方式,然而大多数情况也只能适应他,影响他。我们需要认真观察领导是什么类型的人,喜好是什么,需求是什么,多接触,多沟通,切不可因为他人某一方面的缺点而对其他的优点视而不见。这样子就没办法学习到别人好的方面。一旦自我陷入到偏见,情绪的怪圈很难从中抽离。

3.领导永远是对的。

那么我们如何解决这个问题呢

首先 动机前置,一定要就动机进行舒服的,坦诚地沟通,推荐坦白动机,才能赢得别人的信赖。比如去店里买衣服时店员给我们降价时说多介绍一些客户来,让我们就很受用,而不是认为他之前给我们报高价不合理。

其次,任何场景下请换位思考,eg 思考自己的方案是错误的,逆向思考。可以多搜索一些信息,提供多种选择,找其他人了解更多的信息。

再次 可以拓展共同的目标 

销售很多情况下是竞争的关系,然而一味竞争只会让彼此都遭受损失。那么此时可以考虑到双方的需求,把整个蛋糕做大,然后再考虑彼此的利益。也就是眼界格局要扩大,不仅仅盯着自己的那一小点利益不放。比如做客户,首先第一步先把客户做起来,在争每个人能分多少。或者说把客户数量给提高上去,也就没有太多证的必要。

就像司马懿为什么不去攻诸葛亮的空城,历史书上说的是司马懿性格多疑。然而从人性上考虑可能是为自己掂量,诸葛亮一死,自己的存在价值受损,故而不愿意,所以看事情需要多角度思考,而不是就某一点拿到答案。

最后还可以退一步海阔天空。人际关系中此消彼长。今天你退一步,明天我退一步,没有人永远那么幸运。如果想一直走的很好,那么需要有容人之量,学会跟不同类型的人打交道,毕竟每个人都有自己的不足之处,而且随着阅历的增长每个人也会或多或少的成长,认识到自己的问题所在,也会修复自己的关系,说不定还能得一挚友呢。其他方面合作也说不定呢。

说下自己的人际冲突情况。

不光是工作,平时生活人际中我也是比较害怕冲突的,直接无视了。可能是担心自己解决不好它,另外没有先到去寻求解决的办法,别人是怎么解决的,书中有现成的工具呢,可能心态是第一位的,关键你是怎么看待这个问题的最重要。面对冲突人就先懵掉了让自己养成习得性无助的习惯。

我想这个状态是不正常的,在面对一些人际冲突的地方,我需要坦诚地沟通,表达自己的看法,这样才能让别人更加理解自己,而不是随便猜测。然后看下有没有好的解决途径。可以梳理下有哪些需要改善的地方,慢慢改进,也许关系顺了其他方面真的也就不是什么问题了。毕竟人的幸福很大情况下来自和谐的人际关系,加油!

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 214,444评论 6 496
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,421评论 3 389
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 160,036评论 0 349
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,363评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,460评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,502评论 1 292
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,511评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,280评论 0 270
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,736评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,014评论 2 328
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,190评论 1 342
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,848评论 5 338
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,531评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,159评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,411评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,067评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,078评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容