用户拉新与留存率

        本次文章干货太多,记了几篇的笔记,然后慢慢整理。

         首先,看了用户拉新和留存率,就觉得自己真的是运营小白了。好多概念都没有听过,如精益创业,增长黑客,PMF等等。但是读完之后,又能理解这些内容,受益匪浅。

        其次,本次内容实用干练,概念理论方法案例都有,也便于读者学习使用。

         最后,谈下我自己的问题和文章读后如何思考的。

        我是做高中应试培训的,已经有四年,每年最大的问题就是招新。我们这里人口有十万,学生规模有三万,有补习意愿的有一半。整个地区机构有30多家,另外老师出来补习的也不少。根据我们自身的情况。我们将自己的目标市场锁定在高中。高中机构有5家左右,老师犹豫时间少,出来补习的比较少。

       我们自己的核心就是认真教好每一个孩子。售后也做的还比较好,也就是留存率比较好。但是我们也是因为教的高中,每当学生高三毕业,我们的学生就出现断层。

        关于招新,我们做了以下动作。

1、平时派单,让学生知道我们,有需求可以找到我们。但是每次的转化率相当低。

2、同学或者老师介绍。基本来听一下试听课就成为我们的学生。

3、设立专门的点宣传。效果一般,很少有人前来咨询。

4、在学校贴吧推送广告。也很一般。

      而比我们做的好的机构。一,品牌效应。二,优质生源有成果。三,关系不一般。四,宣传的投入比较大。五,机制成熟。

      今日看了文章,有一种新思路出来。

       1、建立社群,家长是微信群,学生是qq群。通过经营我们现有的客户,来拉新。

         2、将我们的宣传点变成,阅读学习吧,建立成一个爱好学习阅读的群体。但是首先让我们的客户体验,提出改进意见,然后再逐步推广。

         3、由于我们这里没有图书馆。我们可以将我们的宣传点扩充成喜欢阅读的年轻人的学习吧。在我们这里,阅读,分享,静心学习。

         4、通过以上活动,打造一个喜欢学习阅读的社群。而我们的客户也就在于此。

       

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