备战年终购物季,亚马逊卖家需要注意的问题

第四季度对于亚马逊卖家是一年当中最重要的时期。根据电商研究平台Feedvisor称,在过去的十年中,亚马逊在每年这段时间的销售增长率都至少能达到20%以上。而使用亚马逊FBA(Fulfillment by Amazon)服务的卖家,在这段旺季的销量会是那些自发货平台卖家的三倍。

在12月份,这个倍数甚至会更高。 根据电商研究公司One Click Retail的研究显示,去年在美国亚马逊的网络星期一周末销售额增长了18%,达到了2.6亿美元。“我们有充分的理由相信,亚马逊将继续保持这种增长趋势,并将继续成为2017年节日购物季中最赚钱的销售渠道。”One Click Retail的研究人员说道。

根据咨询公司Fung Global Retail & Technology公司的一份报告称,大约有75%的美国节日购物者(以及高达90%的亚马逊Prime会员)预计今年将从亚马逊购物,而只有一半的消费者表示他们计划在Target和沃尔玛购物。 目前,亚马逊上销售的商品有一半是来自第三方卖家,那些没有使用亚马逊FBA服务的第三方卖家必须自己完成库存管理和配送。 亚马逊今年早些时候表示,在去年圣诞期间,FBA在全球范围内的出货量增长了50%以上,而在全球范围内使用亚马逊FBA物流服务的活跃卖家在去年增长了70%以上。

这些卖家在节日旺季将面临着不少的挑战,比如以下几个: 库存 首先从库存开始。在去年节日旺季前,亚马逊开始禁止新卖家在12月19日之前使用亚马逊的免费两日配送服务,这使得他们无法在节日前将自己的库存配送到亚马逊配送中心。尽管这是一项特别严厉的举措,但亚马逊的物流中心一直以来都有针对节日的入库截止日期,这使得库存和补给变得至关重要。据One Click Retail的说法,亚马逊卖家最迟必须在10月1日之前为节日季做好准备。Feedvisor和One Click Retail这两个平台都警告卖家,他们需要使用各种指标来决定将哪些产品发送到亚马逊仓库,以及如何定价。

“卖家需要根据各种各样的指标来购买库存,包括卖家排名、竞争程度、销售价格等等,这样在节假日之后他们就不会有多余的库存了。”Feedvisor说。“卖家还需要确保他们不会脱销,建立起一个FBA发货时间表,将历史第四季度的数据与销售高峰(黑色星期五、圣诞节前一周)结合起来。” 亚马逊会遵循自己独特的规则为购物者生成搜索结果,而新产品需要时间来提升排名。这表明卖家需要尽快上传季节性产品,这样他们才有时间完全融入到亚马逊的搜索和库存订单系统中。

价格,是卖家的另一个关键点所在。卖家必须注意不要在自己的网站(或其他平台)上提供更低的价格,因为亚马逊会检测到并降低自己的价格,One Click Retail警告称。同样的,卖家应该在必要时上调价格,因为亚马逊的算法也会发现价格上涨,Feedvisor表示。 促销力度和时间 在节日季的不同时期里,卖家需要用不同的手段来满足顾客对促销的期望。One Click Retail注意到,打折力度在40%-50%时的销售额提升最大。

在去年,网络星期一的销量在周末时达到最高峰,其平均折扣力度为45%,最终的电商销售额也超越了黑五,而尽管黑五的折扣力度更大。根据该报告,尽管在去年网络星期一那周的周天销售额并不像黑五或网络星期一当天那么高,但周天的销售额在去年同比增长了49%,One Click Retail表示到:“如果这一趋势还在继续,那么针对周天的促销活动对品牌商来说将是2017年的主要增长机会。”

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