钢铁般的坚强意志
可以说经营等于经营者的意志本身。一旦确定目标，无论发生什么情况，目标非实现不可，这种坚强意志在经营中必不可缺。
不少经营者眼看目标达不成，或寻找借口，或修正目标，甚至将目标、计划全盘撤消。这种轻率态度，不仅使实现目标变得根本不可能，而且给予员工极大的消极影响。
这点让我启发：不仅仅是目标，其实任何一件工作都是如此，要求要什么时候完成的工作，是否按计划完成？通知的会议，是否按照时间要求进行？简单的约会，是会守时参加？其实都是一样的道理，我们是否用意志去坚持所要达成的结果。
许多时候我们往往以各种变化为理由，毫无顾忌地将原计划的事情做调整。一遇困难就打退堂鼓，必将完全失去对他人的信赖。所以无论是什么事情，如果决定了，就必须以坚强意志贯彻到底，生活也是如此。
燃起昂扬的斗志，所谓斗志，并不是粗野，并不是张扬暴力，而是母亲保卫孩子时不顾一切的勇气。没有这种勇气和气概，经营者就不可能得到员工们由衷的信赖。
这种英勇气概，采自强烈的无论如何也要保护企业、保护员工的责任心，这种责任感使经营者勇敢而且坚定。挑选经营者不应该只看能力，应该把有斗志，就是为了保护企业、保护员工，哪怕粉身碎骨也在所不辞的人，选作经营者。深刻记住这一条，把企业当做自己的企业！
