本命年对李彦宏来说，好像显得格外准确。

这一年有很多看似普通的小人物和小事件给他带来了沉重的伤害。第一粒子弹来自贴事件在1月9号的时候，有网友就发了一个帖子，说百度贴的血友病被卖了，那么原主被撤换了。接着又传出来另外一个消息，说原来百度40%的热门疾病的贴，比如说像糖尿病，像类似这样的，肝炎这种病都已经被卖给了医疗机构。这一下大家就掀起了舆论风暴，都在骂百度。我以为我在病里面是跟病友在讨论病情，原来其实这都是医疗机构在卖广告，四个月后又发生了魏则西事件，更是把百度推向了风口浪尖。

西安大学西安电子科技大学有一个二十一岁的大学生魏则西，他因为滑膜肉瘤病逝了，这是一种癌症，他留下的记录显示他自己通过百度搜索找到了武警北京总队第二医院，还是个很正规的医院，他在医院进行了四次治疗，后来因为医治无效死亡。最后才发现他去的治疗的科室原来是被莆田系给承包了，而且把它的治疗给引入了歧途。这引发了整个的网络社区对百度竞价排名，以及对莆田系医疗机构的持续的讨伐。由网信办组成的调查组认为网信办后来介入，说百度客观上对魏则西选择就医产生了影响。后来，国家网信办就会同中国工商总局、国家卫计委成立了一个联合的调查组，要求百度作出严格审查商业推广服务。明确推广内容风险以及排名机制调整的多项整改。对于一家互联网公司来说，那已经是很严肃的警告。

医疗推广的问题其实给李彦宏带来的麻烦不止是这样的，在2016年10月的时候，李彦宏去中国科技大学和大学生对话，现场有几位空鼻症的患者就闹事。那么他们并不是通过百度搜索，然后去了莆田系的医院，他们就是这有点像逼捐一样，要求李彦宏向某个空鼻症的研究机构捐赠一千五百万美元的经费。这也表明了当时百度在人们心目中的形象是怎么样？

如果说上面这几件事儿，还都是和医疗竞价排名有关系，那么接下来发生的事儿就有点儿无厘头了。百度有一个用户体验部，用户体验部有一个总监叫刘超，刘超参加了一个活动，叫2016年国际体验设计大会。刘超成为首个因为公开演讲太low了，而被一个大公司开除的高管。

他演讲的时长一共是17分30秒，那么这被称为是失败发言的经典的反面教材。因为刘超不单在演讲当中逻辑混乱，而且开了很多不得体的玩笑。更要命的是在一个设计大会上，刘超作为一个大公司的设计总监。言他居然做出了一套特别丑的PPT，这就是所谓的屋漏偏逢连夜雨。本来在正常情况下，大家可能开开玩笑就算了，那么可是现在大家就把这件事解读为百度确实不靠谱，他派出来的一个人去参加会，然后居然连PPT都做不好。

如果你认为霉运就此结束了，那还真不算是本命年。物理学当中有一种现象叫熵增，这是一个自发的由有序向无序的过程。2016年，李彦宏就深深地陷入了自己的熵增。那么在11月4号的时候，传出了一件震动整个科技圈的人事变动。百度的副总裁李明远因为涉及经济问题主动辞职了。李明远可不是一般人，他就是贴的最早的缔造者之一，他是百度历史上最年轻的副总裁，IT界的明星，甚至被视为是李彦宏的接班人，百度的太子，李明远的黯然收场引发了多种猜测。

你是不是会心疼李彦宏一分钟？确实太惨了，对？但是问题来了，

如果你是李彦宏，你从这一年当中你会吸取什么样的教训？

2016年，李彦宏四十八岁了，他属猴的，你用他们家自己的产品百度来搜索猴年本命年运程，排在前面的是一九六八年出生的属猴人，本命年遇到的阻碍会比较多，容易节外生枝，而且下储运变化很大，新挑战或者是新的压力在所难免。

李彦宏为什么会在本命年伤痕累累，因为他被自己曾经的优势给困住了，难题到现在也没有解决。我们通过他的案例可以明白复盘，从想清楚到做明白中间到底有多难。在2010年的时候，我们把时间再回调到这本命年之前的六年，在3月23号，谷歌宣布把自己的搜索业务从中国内地，然后迁移到香港。说百度后来的强大是因为谷歌走了，但是客观上来说，确实百度充分地享受了这种没有竞争对手的红利。可是所有的事儿都是有一体两面的：当一个对手在你旁边虎视眈眈的时候，你就不容易掉以轻心？但是没有了对手，在从PC向移动转型的一个过程当中，百度就呈现出来有一点创新动力不足了。那么一个典型的特点就是它高度的依赖竞价排名的收入。

竞价排名的特点是什么？它可以持续产生收益，而且不需要投入什么研发，不需要投入什么财力。什么是竞价排名？我简单跟大家说一下，简单来说就是按照点击来付费推广信息出现在搜索结果当中，你花的钱越多，那么位置就越靠前，如果你没有被用户点击的话，也就不收取推广费。竞价排名后来引发了一系列的道德冲突。包括我们上面举的例子，很多人把它这是为这一颗毒瘤。但实际上最早的时候，竞价排名是搜索引擎这种商业模式的拯救者。那么这之前搜索引擎普遍被认为是没有独立前景的。

只是门户的一种辅助技术，那么有很多的程序员作弊，在搜索引擎的顶端设置了大量的非相关的搜索结果，产生了大量的搜索的垃圾网页。而竞价排名的出现，实际上是等于加入了一个价格变量，而让流量变得更加精准，它是为了对抗垃圾信息而产生的。

可是后来被用的过度了，特别是在中国。2001年的时候就百度推出了你想要的正在找你——竞价排名服务，从此竞价排名就成为了他最重要的现金流业务。而医疗广告在竞价排名当中又占了很大的一部分，医疗广告当中还有很大的一部分都来自江湖骗子。百度也意识到这当中有很大的问题，但是他实在是舍不得这块业务。因为放弃医疗广告的话，就等于放弃了1/3左右的收入——这哪是壮士断腕，等于是要把自己的整个膀子都要砍掉，可是你舍不得砍，有人就要替你砍。

在2016年，面对汹涌的舆论，百度也不得不大幅的整改，控制商业推广的信息占比不能超过30%，同时加强了对商业推广字样的这种标注的强度。可是因为这种整改，百度的营收暴跌了6%，它也从BAT的队伍当中开始逐渐的掉队了。

2017年的时候，这李彦宏就从微软请来了技术大牛叫陆琪，陆琪来了之后就首先要对竞价排名、医疗广告动刀，他认为砍掉这一部分，你就少赚点钱嘛，其实不会有太大的问题。可是他的主张遭到了四位百度高管的联合的抵制。最终的结果是什么？就是陆奇淡出了百度的核心管理层，并且。哎二零一八年就开了百度，那么陆奇离开之后，经过整改的百度医疗广告又转卷土重来了。

2018年9月9号，央视财经再次曝光了百度竞价排名上面出现的医疗广告，有在上海求医的患者，通过百度搜索一个知名的医院，上海复旦大学附属医院却跳出了一个医院叫复大医院。在这家复大医院，有不少患者不单被骗了很多钱，还耽误了病情，或者错过了治疗的机会。你看，把一件事复盘清楚已经很难了，你真正要把复盘落地，需要突破很多现实的枷锁。百度也想这样，如果百度把信息流广告、搜索广告和人工智能都发展起来的话，而且让他们都赚钱。

现在还就不用再依靠竞价排名了。遗憾的是，目前它还没有足够强大的备胎。这和我们人生当中的很多困境不是一样的，我们道理全都懂，但是真正到了要改掉问题的时候，总难免会瞻前顾后。所以今天给大家提供一个行动复盘公式。

行动力复盘=跳出舒适区+找到备胎

很简单，但是很有效。