一个讲师能用什么来完善自己的授课风格,并且可以修炼成全能型讲师?用什么更能准确全面的了解学员的悦纳差异性,从而更能保证授课效果?
26日晚上,在自己所在的DISC国际双证班F82期第八小组,由我复盘俞亮老师的《讲师进阶之DISC+运用篇》。课程主题核心,DISC的理论与方法如何在讲师职业上运用。
我从俞亮老师课程内容要点,和自己学习以后的改变两个板块,进行了复盘,最后听取同组人员的反馈,检验自己学习掌握情况。
一、课程主要讲了三个板块:一是学员悦纳差异性;二是讲师风格赏析;三是全能讲师的修炼秘籍。
a、学员悦纳的差异性
课程首先描述了学员难伺候的原因:就是悦纳存在差异性。从60后、70-80后,90后乃至00后悦纳的趋向性作了罗列分析,60后(电视机、收音机)喜欢听邓丽君、毛阿敏的歌;70-80后(磁带、CD)喜欢听香港四大天王的歌、90后(MP4、电脑)喜欢周杰伦的歌、00后呢(手机、抖音)喜欢鹿晗等歌,很明显,环境变化、时代变迀,对人的成长包括性格形成,有极强的干预性,年代烙印各自深刻,因此,悦纳的倾向性非常明显而且不尽相同。
不同的人,对讲师的印象也各不相同,讲师被期待成为多种多样的身份与角色担当。
不同特质的人喜欢的讲师的类型不一样,林林总总。课程里介绍,通过课前调研,喜欢老师的类型,多达几十种,可想而知,一个讲师的风格存在诸多挑战性的。
D、I、S、C不同特质的人,对待讲师分享的课程内容的需求和索取倾向各有侧重不同,例如:明显D特质的人,单刀直入,要的就是精华和干货;明显I特质的人,喜欢丰富的案例和互动,激情活跃,讲师风趣幽默;具有S特质的人,要求不高、随便,乃至没有要求;而具备C特质的人,则喜欢关注你讲的逻辑,思维表达利索、理论性等等。
面对这些具体情况,课程对讲师的授课技巧风格给到了清晰的建议:课程讲授风格融入不同特质人的对应需求:对待D特质的学员,注意明确重点,抛金句、我要讲几点等;照顾I特质的学员,就得安排故事互动,轻松放松;对待S特质的学员要有提示、多关注;满足C特质的学员呢,就得有证有据、带复盘、回顾,逻辑通畅。
b、讲师风格赏析
课程形象生动的用“霸道总裁”、“戏精影帝”、“蜜汁天使”、“名侦探”来对应了D、I、S、C四种特质的讲师风格,并且用控场力、吸引力、亲和力和思维力来描述四者的第一风格特征。
课程对四类特质的讲师的风格修补完善,提出了清晰的建议,D特质的讲师偏硬,最好融合辅助些S特质;I特质的讲师偏活,融入辅助些C特质;S特质的讲师太暖了,辅助一些D特质比较好;最冷的C特质讲师,融入辅助一些I特质,使讲师的风格尽可能趋于优化一些,乃至完美一些。
c、全能讲师修炼的秘籍
全能型讲师的修炼,讲师要组合运用调适力、控场力、吸引力、亲和力和思维力五种力,将D大咖型、I影帝型、nice老哥型S及专家型C等侧重风格转换、融合,组合运用,改善和完美讲师风格组合,打造全能型讲师。
二、学习DISC及《DISC+运用篇》后的改变
通过微群、通过复盘得知,很多学员学习以后,积极地运用改变自己;积极在生活中尝试运用,有的已经开始运用在单位工作上。普遍反馈效果明显。
DISC是有魔力的,我似乎也不例外。首先给自己贴上了标签,我是一个D、C双高的人,只关注结果,行事节奏快,往往自己就是标准,连制定制度都喜欢用条例格式,一句话的表达都必须推敲.......,现在懂得去改变,从注重结果导向开始关注人际关系,开始关注人,学会关心和解决人的问题。思维意识的转变就是改变。掌握团队人的特质,知人善任、知人善用,是DISC给我的高端武器。
学以致用,用DISC理论开始完善自己的课程,尤其是沟通技巧类和团队领导力之类的课程,提升了课程内涵质量,我坚信用好DISC理论,打造的课程,最容易是精品课程。同时,开始全面审视自己的授课风格,增强调适能力,认真组合五种力,适当融入一些S特质,尽量完善和完美自己的讲师风格。
同时,运用DISC工具的指导性,积极改进和完善课程需求调研方案。
DISC会影响我、改变我;掌握和推广DISC理论与工具,可以改变更多的人。