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001什么是非暴力沟通
是一种神奇而平和的沟通方式。既诚实清晰地表达自己和觉察自己，又尊重与倾听他人。通过它，能通向爱、和谐和幸福！
002非暴力沟通的要素
非暴力沟通包含观察、感受、需要和请求四个要素。
003表达自己
客观描述具体清晰的事实，不带评论；表达内心真实的感受，而不是想法；清楚地告诉对方我们希望他做什么，而不是命令！
004倾听他人
放下我们已有的想法和判断，全神贯注地体会对方的感受和需要，与对方建立联系，聆听他的请求，以判断做什么可以帮助到对方。越能够倾听他人，越有机会被倾听。
005自我责备
当我们的行为无法满足自身的需要时，我们往往会自责，借以体会人生的悲哀和内心的渴望。
006自我宽恕
当我们感到遗憾时，我们试图了解过去的行为所要满足的需要。聆听自己的心声，发现心灵深处的需要，尝试去理解。
007爱自己
让我们的行动基于对生命的爱，而非恐惧、内疚、羞愧或义务。根据需要和价值观来选择生活，才能变得和谐和快乐！
008表达愤怒
停下来，关注呼吸；留意我们的指责；体会我们的需要；感受尚未满足的需要。时常提醒自己，你的愤怒在于你的需要没有得到满足。此时，愤怒就转变为服务需要的情绪。
009表达感激
对方做了哪些事情提升了我们的生活品质，我们的哪些需要得到了满足，我们的心情怎么样？这是表达感激的三个重要部分。
010生命之美
当我们能看见他人及其他生命的美，我们的心中会充满柔情，也找回了生活的热情与活力。
