1.关键词：共享观点库
今日感悟：当我们与他人对话或交流观点时，就会形成自己的观点库，而当所有人的观点库汇集在一起就变成了共享观点库。俗话说的好：三个臭皮匠，顶个诸葛亮。团体的力量永远是大于个人的，而对此科学的解释是由于双方接触的信息变得更加准确，相关度变得更高，他们肯定会做出更好的选择，从而更有可能达到他们预期的目标。此外，如果共享观点库资源贫乏，必定会导致严重的决策危机，这是现今许多企业或集体失败的原因。这两点在许多方面有着种种体现：在个人方面，现今许多诺贝尔奖得主并非一个人，而是两个人甚至一个团队，事实上是如今很多成功人士背后都有一个优秀的团队；从历史角度上看，民主共和制最终取代了封建专制，这是历史选择的必然结果。共享观点的好处如此之多，但我们在日常生活中往往做不到这一点，这是因为我们都害怕自己的言论被质疑被否定甚至被批判，从而不愿向共享观点库中添加信息。所以我认为，一个公司的高层应该充分给予公司的员工表达自己观点的权利，正如文艺复兴时伏尔泰说的一句话：我不同意你说的每一句话，但我誓死捍卫你说话的权利。
2.关键词：技巧的习得
今日感悟：共享观点库的构建需要我们营造一种对话的安全氛围，这就需要我们习得高超的技对话技巧，而技巧的习得虽不能说有多难，但是需要我们付出不懈的努力，并持之以恒地练习。在我初一的时候，那时候的我还很贪玩，并不热衷于学习，而我的语文老师是一个对话技巧高超的人，我有一次因为多次不写语文作业被他叫到办公室，但他并没有像我想的那样对我劈头盖脸的一顿批评，而是心平气和地跟我聊起了他的往事，在引起了我的共鸣后，才不经意间提醒我不要忘了写语文作业，我对此深感愧疚，初中毕业的我顺利的考上了本地的重点高中，现如今我已和他成为了极好的朋友，并且时常去他家玩。我想这就是一种对话的技巧，它并不难，只要我们多关注一些生活中的案例，我们也可以提高自己的对话水平。
好文节选：当对话风险很高，双方观点南辕北辙，对话者情绪与极不稳定的情况下，我们往往会表现得很糟糕。为了改变这种情况，我们必须想办法说明自己观点库中的内容，特别是那些高风险、极度敏感和极富争议的观点、感受和想法，然后努力帮助对方分享他们的观点库。
的确如此，现实中的例子数不胜数，比如说知名主持人孟非在参加一次节目中被一个小报记者问到：“请问孟非先生，有传乐嘉出走是因为他觉得在台里地位没你重要，你认为你和乐嘉谁更重要?”这时回答自己更重要，或者回答乐嘉更重要，这两种都是“傻瓜式回答”，而孟非却巧妙地回答说在自己父母的眼中肯定是自己更重要，在乐嘉父母的眼中肯定是乐嘉更重要，这要看在谁眼里。这一回答博得了现场所有人的掌声。我们应该向孟非学习，避免傻瓜式回答，向成功迈出更加坚实的一步。
