精通高端教练提问技术

教练提问的心理因素:

提问是促进大脑思考的开瓶器,会产生让他自己信服的答案,进而将想法非常积极地付诸于自己的行动,而不是被动直接接受他人给于的答案或者建议,那样做对于被教练者而言不会带来什么实质性的改变,只有被教练对象自己有效地行动起来,才能够解决所遇到的困难。

教练提问至少有以下四大作用

1、没有人能比教练者自己更加了解自己。

被教练者的成长经历成就了现在的他,他就是他自己成长的专家。而教练对某些信息来说是一无所知的,只有被教练对象自己清楚自己的特定情况。

2、提问有助于被教练对象接受教练的辅导。

教练是建立在这样一个前提假设下,要让被教练者积极地行动,关键不在于让他明白该怎么去做,而是如何激发他的热情和行动。研究和实践表明,人们对于自己做出的决策,往往有更强的行动力。

3、提问能够增强被教练者的自信和领导力。

人们往往喜欢求助于教练来帮助自己做出重大的决策,但十有八九在来找教练的时候,在他们的内心深处,自己已经有了相对明确的答案,只是缺乏足够的信心,勇敢地迈出探索的这一步。通过向教练来询问,教练增强了对被教练者的自信心,勇敢地去实现自己的梦想。

4、提问能够增强教练者和被教练者彼此的信任感。

我们都希望被人理解,受人欢迎。没有比让人了解自己并肯定真实的自我更加地愉悦了。而教练的提问就是帮助教练与被教练者建立这样一个良性的互动关系。通过提问、聆听和反馈,我们在无形当中,增进了彼此的感受,会让他们感觉到,教练了解他们内心的真实想法。所以当我们在开启教练对话之前,和被教练者建立信任是非常必要的。

如何与被教练者建立这样的链接和信任,实现同频的沟通呢?

下面会涉及到DISC理论,想要了解详情,可以点击下面的链接

https://www.jianshu.com/p/6295cd4f888a

1、成果导向型的提问(对于D特质)

包含目标、成果、责任、确定性等关键词

例如:

我们今天来谈论什么样的话题?

你希望能够支持到你的是什么呢?

你指的关键词、事件或者某个结果,具体来说是什么?可以多说一些吗?

如果能够达到你所期望的理想状态,那将会是什么呢?

为了实现这个目标,你已经做过什么样的努力?

你希望在什么时候达成这个目标呢?

你从结果当中总结了哪些经验和教训?

你确定这是即将开始的行动吗?

如何证明你已经准备好了呢?

2、关系导向型的提问(对于I特质)

包含兴趣、天赋、感受、情绪、关系等关键词

例如:

如果未能达成行动的目标,团队成员会如何来看待你呢?

对于投入这个项目,你有多大的兴趣?用1到10来做一个评估,1表示兴趣最低,10表示极有兴趣,你会对这个项目打几分呢?

他们会如何看待成功以后的你?他们会对你说一些什么呢?

如果你实现了自己的目标,你会对家人,对团队说一些什么呢?

如果你希望支持到团队的成员,当下需要做的事情是什么?何时迈出你的第一步呢?

请回忆一次自己获得成功的高光时刻,在那样的一个闪光时刻,你感受到的是什么?

3、支持导向型的提问(对于S特质)

包含角色、人际、家庭、同理心、身份等关键词

例如:

你如何看待自己在团队当中的角色呢?

如果你是团队的领导者,换位思考的话,你的决定会是什么?

你希望支持到谁的工作?具体的任务又是什么呢?

你最了解的人会认为你最擅长做什么?最不擅长的又是什么?

你从成长的环境或者家人身上得到了哪些启示?

有什么人生目标?如果预算不是问题,你最想做的是什么?

你需要哪些具体的资源和支持?

你做过最令自己满意的和成功的事情是什么?

是什么能够给你带来如此大的满足感和成就感?

有什么想法是别人认为你狂妄自大,或者没有能力实现而不敢大声说出来呢?可以分享下吗?

4、逻辑导向型的提问(对于C特质)

包含条理、数据、结果、系统、精准、完美等关键词

例如:

请您描述下,您认为一个理想的团队会是什么样子的?有哪些角色组成呢?

请在详细地描述下,比如您刚才所说到的,每天都会做体育锻炼,那是什么样的锻炼,在哪里?和谁一起做?都获得了哪些成效,可以分享一下吗?

什么样的职业规划就能够将您的性格特点发挥出来?想象一下,那该是一个怎样的职业?

请您说出,在您的理想工作当中,需要做的三件事,和不需要做的三件事,分别是什么?

在本周的工作当中,您自己需要完成哪些任务,需要承担怎样的责任呢?

请说出5项有助于您完成使命的工作经历,为什么这些经历能有助于你完成自己所擅长的事情?

如果按照10分制来打分,您给当前承受的压力打几分呢?

如果减少了一半的压力您又会感觉如何?

注意事项:

1、DISC的行为风格理论强调,每个人都拥有4钟风格,只是比例多少不同而已。

在不同的情境当中,被教练者可能会呈现出不同的状态。因此作为专业教练也需要仔细观察、了解,被教练者所处的情境和他的压力表现。综合研判被教练者当下的首要风格是什么,以期做到精准的教练。

2、DISC行为风格理论强调对角线互补原则。

比如在面对D型被教练者的时候,教练运用成果导向型的提问,可更容易和对方同频交流。同时在适当的时候也可以运用人际导向和支持导向型的提问,使D型被教练者意识到思考要素的完整性。简单来说,缺什么,就补什么,举一反三。其他三种也是如此,运用互补原则强调教练能量的流动。提升被教练者的自我觉察能力,帮助他走向全面和平衡。

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