保证文化统一性的方法-何以胖东来

在构建企业文化时,最忌讳当面说一套,背地做一套。例如,开会的时候,老板提倡要有团队合作精神,要营造家庭般文化氛围。然而,一遇到问题,就团队竞争、末位淘汰,这样的企业文化只会让员工迷茫,不知道何去何从。

另外,很多企业的员工,在企业是一个样,下了班脱掉工服又是另外一个样,
这其实很有问题。在不同文化间切换只能证明员工把某种场景下的“文化”当成了规则,并没有从心底真正接受它。例如某银行的员工,在银行工作期间对客户笑脸相迎,客户有什么问题自己都能耐心解答,可是一旦离开单位就非常没有耐心,对人对事都非常粗鲁冒失。这只能说明,他在上班时所谓笑脸相迎、所谓耐心解答都是为了应付工作装出来的,并不是他接受了企业文化后的自然反应。
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