最近读了一本官场小说，大概的故事意思就是一个地区为了解决一些棘手的问题，上头准备空降一批有学历、能干事的年轻处级干部来给这个棘手的局面来提效破局，当征求意见时，这个基层一把手却没有一口答应，这在别人看来，派人来帮你不是很好的吗，有人又有力量又有干劲，可这个一把手却没有满口答应，他可是有自己的不同看法，他认为这些上头派来的高级别干部，身边没有秘书，腰间没有红头文件，是很难了解到真实情况的，是很难解决实际问题的。依目前官场的形势，没有几个官员是真正能冲锋在前，明知山有虎偏向虎山行的，搞不好身败名裂，因为自己这个上头干部级别也是不低的了，在他看来解围破局还得靠自己人，靠自己下面有作为的人一来可以稳住局面，二来熟悉情况，三来在知己知彼的情况下再可以出其不意。
先说说红头文件。广义的“红头文件”就是从字面理解的带红头和红色印章的，既包括行政机关直接针对特定公民和组织而制发的文件，也包括行政机关不直接针对特定公民和组织而制发的文件，以及行政机关内部因明确一些工作事项而制发的文件。狭义的“红头文件”是专指行政机关针对不特定的公民和组织而制发的文件，这类文件对公众有约束力、涉及到他们的权利和义务，也就是法律用语所称的行政法规、规章以外的其他具有普遍约束力的规范性文件。公众所关心关注的，应该是指狭义上的“红头文件”。现在大多公司作为机密文件，任职文件，紧急文件的的别称。
再说说秘书。秘书是领导的耳目，我每天都要不停地收集信息。比如，领导的行程安排，各种会议、调研、拜访和接待，月初报告请示整个月的大致安排，每周一报告本周的具体安排，每天早上报告当天的安排。会见什么人，对方的背景情况、来访目的和要求、我方的答复口径等；参加会议的议程安排、参会人员和讲话稿等等，这些都是秘书要提前向领导请示的。再比如，各种公文文件，秘书要提前审阅，甚至和相关部门提前做好沟通。审阅时标注出领导可能会关心的内容，对模糊不清的要求部门补充，对不完善的地方进行修改，还要找一些辅助材料。有些工作是阶段性的，领导不一定记那么清，你就要弄清楚事情的来龙去脉，这样领导问起来才不会卡壳。再比如，人事的问题，单位有多少人，领导分管的部门，人员的基本情况等等，都需要秘书提前去摸清楚做功课。上级单位的领导关系，下级单位的领导情况等等。如何做好秘书工作呢？
首先，要明白你的职责。你主要关注和应该学习的，是领导待人接物和分析、处理问题的方法、智慧，而不是关注于单独相处时不知道说啥尴尬。
其次，领导需要的是工作服务。而不是找一个陪说话的人。在单独相处的时候，如果他不主动询问，无论工作上的事情还是生活上事情，秘书切记没话找话。因为领导这时候可能在思考问题，你这时候不合时宜地任何“说话”就是对他的干扰。楼上这位说得对，说错话比没话说更尴尬。
最后，多数领导喜欢的是具有忠诚，嘴严，聪明的秘书。话太多的人一般领导是不喜欢的。你必须要学会察言观色，包括领导的性情，个性，尤其是喜好，努力尽快适应他。然后追求一种彼此很“舒服”的相处。
