没有一处的人事是简单的,平静的水面下暗藏着波涛汹涌。只要是有人的地方,就会有江湖。而人与人之间的相处,少不了的就是沟通和交流,能够如何正确地沟通交流,可以说是一项很重要的事情。
而“沟通”在百度百科里面的释义为:人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
《沟通的艺术:看入人里,看出人外》就是一本能够让你学习到如何正确沟通,并且让沟通变得卓有成效的一本书。
如果你想要学习如何有效沟通,那么这本书无疑就是一本极佳的阅读材料。在阅读《沟通的艺术:看入人里,看出人外》这本书的时候,我们可以了解到很多有关于人际沟通的理论知识,而且书中还别出心裁地加入了很多的例子,我们在阅读书本的时候,可以借助例子进行思考,以上帝的视角来思索,应该怎么样才可以学习到正确的沟通技巧,以便于为我们的生活、工作添益。
《沟通的艺术:看入人里,看出人外》这本书重复加印了很多个版本,到了我手上的时候,已经是第15版了,在加印的基础上,这本书不断地改进精良。时代与时俱进,这本书的编排也与时俱进,加入了很多的插画,增添了趣味性,同时还对一些电视剧、电影等的东西进行了分析,让我们能够将书中的知识点映射到这些内容当中去,增加我们对书本知识的认识,能够更好地在生活对这些沟通的知识进行融会贯通。
整本书被划分为了三个部分,分别是:“看入人里”、“看出人外”、“看人之间”,在书中每一章的结尾还有小结和电影、电视剧的推荐。
“看入人里”侧重于探讨了在际关系中,自我所扮演的角色,肯定了一个正面的自我在良好关系中的基础性位置,并且强调了知觉与情绪这两者在沟通中所起到的重要作用。
“看出人外”强调了在沟通者本人之外,需要注意的一些影响沟通的因素,比如说语言的运用和非语言线索的表象,并且将沟通的具象问题,用这样的方式表现了出来;同时,作者也强调了沟通双方倾听这一动作的重要性,,聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了强调了倾听的重要性;
“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,告诉了我们在亲密关系中,该要如何进行沟通。在面对冲突的时候,要采取什么样的方式,才能最大化地保全两者之间的关系。这一个部分是很重要的, 只有建设性地处理冲突,才能有更好的人际关系。
可以说是,将人际沟通交往的方方面面说得非常清楚了。对学习有需求的小伙伴也可以去看看这本书,能够增加你对“沟通”这个名词的认识和理解,从而改进自己的沟通习惯。