这次训练营拆解的三本书都是关于沟通的内容。
第一本书是《非暴力沟通》，强调在交流的过程中我们要关注“观察”“感受”“需要”和“请求”四个要素，真诚、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。
我们拆解的第二本书是《刻意练习的精准话术》，这本书帮助我们了解并掌握如何做到“优雅谈吐”的吐字清晰、说话流畅、彬彬有礼的3个方面。
我们拆解的第三本书是《关键对话》，该书从关注对话动机、维护对话的安全氛围、综合陈述对话内容以及转化对话内容四个方面学习了关键对话。
总体来说，以后遇到暴力语言，我们能用宽厚的心帮助对方找到真正的需要，并使用清晰的字眼，优雅的话语向对方清晰表达自己的观点，即使面对对方激烈的情绪，双方无法达成一致，也能从新获得对方信任，重新达成共同目标。
