干销售这一行，有一些日子了。暂且不论有没有开单，客户的心理，真的有那么难摸透吗？
不知道那些拒绝我的客户，是否能猜到我这个销售小白，在这里摸头抓挠地想着他们拒绝时到底是怎样想的。很显然，我不能问别人为什么拒绝我。人都是最喜欢自己的动物，拒绝我肯定是我的出现并没有令他们喜欢，无法令他们心情愉悦。
现在想想，我的出现怎样可以让他们心情愉悦，至少不会不舒服。假设我是客户，我希望来者很大方，不会在我面前拘束，否则让我觉得跟这样的人交流肯定会浪费我时间。其次，来者会给我带来有价值的信息。这个就要摸透客户的业务，环境，能一语中的，这个我很难做到。但是也不是不可能做到。然后，在适当的情况下要是有人赞美我的话，我会很开心。但在我很忙的时候赞美我，我心情只偶尔舒服一下，然后又会投入到紧张的事情中，并且没有空理会别人，希望别人不要来打扰我。
其实以上都是我自己的想法，真正是什么必须通过不断地实践，和阅读。
