在零售中,导购经常因为开场方式不对,而导致顾客沉默不语,或与顾客沟通的不愉快。那成交更是没可能了。其实在实际工作中,只要导购能抓住顾客的一些细节,再结合实际情况去开场,相信会有更好的结果。今天结合以往的工作经验跟大家分享一些行之有效的开场方式,也希望能帮助到大家。
方法一:
先生/小姐,您好!你真有眼光,这是我们今年秋季刚上市的新品,这个款式风格很独特……
方法二:
先生/小姐,您好!您刚才看中的这个款式目前卖的不错,很多来店的顾客看到后都要试穿一下,感觉好就直接买了,要不我来简单帮您介绍一下……
方法三:
先生/小姐,您好!这款是我们品牌的传统经典款式,款式简洁大方,穿在身上特别显气质,我来给您详细介绍一下?……
方法四:
先生/小姐,您好!这款是今年最流行的款式,自从XX流行以来,我们这款受到很多人的喜爱,特别能凸显您的时尚品位,您可以感受一下他的面料,真的很特别……
方法五:
先生/小姐,您好!您是想挑选一款时尚休闲风格的还是商务风格的呢?看您刚才看了几款商务风格的产品,刚才您看的那几款都是我们店的常销款,款式比较经典……
方法六:
先生/小姐,您好!看您今天穿的这么潮,想必您比较喜欢偏潮流、时尚风格的衣服吧?今天过来我们店有没有看中的款式,我给您再介绍一下,让您买的也放心……
方法七:
先生/小姐,您好!其实您也知道,衣服还是只有穿在身上才能感受到底合不合身,您有没有看中的款式,我拿给您上身体验一下?
可能还有很多种开场方式,大家在借用的时候,切记要灵活使用,千万不要为了销售而销售,全盘照搬,而要做到因人而异。
原创声明:欢迎大家关注零叫兽,微博微信同名!
推荐阅读: