原文:http://www.woshipm.com/pd/1015537.html
上瘾机制:
如果某人要做某件事情,必须同时满足三件事:这个人必须想要做这件事,他必须有能力做到,他必须被提示去做这件事。这一提示或者说是触发机制,是数字化设计的必要保证。
尼尔·埃亚尔进一步发展了触发机制这一想法,这一效果在满足用户自己还未意识到的最基本情感需求时效果最好。
我们还需要考虑自己是否只是为了让人消费更多,还是要让他们获得满足感。
归属感:
虽然利用人类的基本欲望具有重要且有价值的必要性,但是它还也可以用于个性化和其他独特价值。得到受众理解是媒体走向成功的基本要素。了解用户的需求,然后给他们提供所需的信息和娱乐,将有助于培养信任和可信度。
的确,你能设计出让人上瘾的产品。但是更好的商业策略是停止将自己客户视为“用户”,而将他们看做“受众”。“用户”追求的是一个点。但是当你把线放出去时,“受众”会成为你的最强粉丝。
设计:上瘾与归属感的较量
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