前言
很多次我听到教练谈到想要更多的“工具”。当他们所说的教练“工具”指的是什么意思?他们是指一些图型、方法、流程、生动的文字故事或者模型,可以帮助客户发展?如果你用谷歌搜索“教练工具”,你会找到大量免费下载的工具。
当我参加教练培训时,我的老师说,“教练是20%的工具和80%的工具使用者。”在我实践教练的过程中,这句话深深地烙在我的脑海中。这就是,由教练决定工具的使用,而不是工具决定教练。
那么,什么是教练工具呢?
教练工具的定义
我对最佳的教练工具的定义是:
教练工具其实是问题。教练应具备的最基础、深入和与语境相关的能力是问好问题。
是的,我知道有大量的诊断式工作表和测评能帮助一名客户。但是,如果你有一些教练经历,你知道在教练中最有力量的时刻来自在对的时刻问出对的问题。很多时候这些问题是基本又深入的,正因为在特定的语境下时机到了。
当教练深度的聆听客户,信任她的直觉,以及带着信任走出来…对的问题通常会浮现。
例如:
一、在你的生活中谁是那样的?
二、还有第三种方式吗?
三、如果你不做选择的话,什么会发生?
四、我写下的这些问题,看似简单,但是它们真五、正的力量应当来自教练环节中的那个时刻(那个当下),当教练做到了深度的聆听。
对的工具在错的时间便是错的工具。
我还记得当我学了一门用于教练情绪的工具,我非常兴奋。这些问题很简单,但是却打开了很多情绪相关的可能性。在我满怀激情的使用这些工具时,我注意到我的许多教练环节都是关于客户的情绪的。我感到有趣。也许我的客户现在都挺情绪化的吧?或许,因为我在推送这个工具?就像红色卡车的现象:如果你正想着红色的卡车,你会开始注意到路上有很多红色的卡车。
作为教练我可能很热衷某一个教练工具,如果这与客户的话题无关,我依然能强迫的使用在客户身上。有经验的教练知道可以用若干条路径、若干个工具进行对话。她会聆听、发问去发现最有效的问询路径。有经验的教练会掌控工具,而不是被工具所掌控。
不要让工具操控你,而是要精通教练工具的使用。最佳的工具始于教练时刻的共创——在你作为教练和客户之间。
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文章原作者:北京亚细亚高智
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