复盘:公众号的基本设置,好的头像四个标准,功能介绍,写好简介的标准,如何写好关注回复,如何玩转公众号菜单,

公众号的基本设置

好的名字的三个本质:

1.降低认知成本:一看就懂,不用解释

2.传播成本:好写好读不太长

3.占领用户心智:将行业细分为领域或产品进行绑定


一.描述具体场景

1.时间场景:十点读书

2.空间场景:被窝阅读

3.行为场景:北京吃喝玩乐

二.强调目标用户

1.毒舌电影

三.突出功能价值

内容产品的功能和价值

笔记侠(功能是分享笔记)

四.展示品牌内涵

毒舌电影:表达犀利说真话的语气

五.使用常用字词

要通俗易懂的大众词汇

六.名字尽量短


好的头像四个标准

1.极简风格

2.色泽鲜明

3.关键名字

4.看的清楚

三个设计方向:

用账号名字

用人物头像

用内涵形象

功能介绍

一.强调账号的功能价值:让用户一看就知道能提供什么服务

十点读书:深夜十点,陪你读书

二.强调内容的服务形式

告知用户,关注后能获得什么形式的服务

三.强调行业影响力和权威性

告知用户,在某领域关注自身的正确性

36氪:中国最具影响力的互联网创投媒体

四.强调内容专业性

用具体信息来证明自身内容专业性

五.强调使命和愿景

36氪使命:提供最新锐最深度的商业报告

36氪slogan:让一部分人先看到未来

六.强调价值观和理念

毒舌电影:坚持原创,只说真话

写好简介的标准

一.看得懂,一传播

二.能帮用户做决策:让用户更容易判断是否关注

如何写好关注回复:

重要性:跟用户第一次真正意义上的互动

自动回复的核心诉求:试图跟用户发生更多关系尽量短丶减少用户压力

写好关注后自动回复的六种方法

1.写一段欢迎文案

2.写一段自我介绍

3.推荐其他账号

4.引导回复关键词

5.科普账号使用说明

6.尝试回复语音、图片等特殊形式


如何玩转公众号菜单

本质:一套目录型搜索工具

1.提供精选内容目录

2.把核心服务做到极致

3.提供系统合作入口:内容合作、商务合作、招聘、社群

4.让用户了解账号更多:写文章分享有关产业的一切

5.推荐其它内容服务连载体

6.推荐近期主推活动丶服务、产品活动

明确封面风格

固定文首风格

固定文末风格

固定推送时间

固定排版风格

打造账号风格的三个注意点:

1.风格要有独特性

2.风格手段一定要是可持续性的、不能经常换

3.整体性、标题、封面图、语言文字、人格设定、价值观要形成一个系统

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