第一章 困惑、错位和纠结
无人机是大数据的典型应用
云计算是关于信任的生意
有了施乐，才有苹果：乔布斯离开苹果后到NeXT，后来被苹果公司收购，之后苹果推出麦金塔系统；微软退出WINDOWS（视窗），两者都市借鉴了施乐的创意
不是搜集数据，而是做哪种服务：数据真正了不起的地方，是靠最小的成本去产生最大的价值
云和计算的错位
- 云计算的本质是服务
- 云计算的发展需要企业大范围参与
- 基础软件只有在云上做才变的有机会：中国大部分企业目前进行资金引进，做的产品却依然是传统的复制品；中国在未来有望发展就是因为这种竞争的环境，从整个社会层面来看，国家的日新月异以及科技的发展已经不是三言两语可以解释的清楚的了。
Eg：阿里的“去IOE”（IBM的小型机，ORACLE的数据库，EMG的存储设备）是从“商业软件”向“开源软件”，再向“自主技术+云计算”的路径上演变
第二章 从数字到在线的进化
在线是互联网的本能：微软的“可用性测试”（usability testing)来提供更好的“用户体验”。Office2003软件中实用技术能够记录软件使用者的行为数据并将其发回到微软，称为SQM；自发布2003共搜集了13亿个使用片段（session）。
我们的整个生活都在线了：
- 你的电脑可以在线了。每一次点击、购物、浏览、键盘输入；
- 你的手机可以在线了。手机GPS装置使得所在位置成了最新的在线数据，手机运动传感器的使用使得每一次晃动都被记录在线；
- 你的眼睛可以在线了。2012年谷歌眼睛推出，意味着你看到的每一个画面都是在线社会的源头；
- 你的汽车业也在线了。特拉斯、宝马、苹果等公司在探索汽车的智能化；
- 你的电视机可以在线了。躺在沙发享受大屏幕里面播放海量高清网络视频的快感，甚至看电视时的面部表情、体温征兆、眼球焦点，都会在不知不觉之中被电视机自带的摄像头传送回去；
