品牌营销案例-小罐茶-找到消费者的精准需求,然后“倒做”

杜国楹创造了五个在中国拥有相当高知名度的产品:背背佳、好记星、E人E本、8848手机、小罐茶

洞察需求:马斯洛的需求理论,从生理需求到自我实现,五级

首先思考功能和情感的需求的比例,是情感需求为主还是功能需求为主。

如,高端的原叶茶、小罐茶,它肯定是情感精神需求主导,功能需求为基础。而未来要做的口粮茶,它的功能需求的比重在提高,情感需求也有,但是它俩的比重肯定跟高端是不一样的。

精准定位

里斯和特劳特《定位》,就是寻找认知的空白,建立新认知。

要么是用户已经建立了清晰的认知。

比如火锅有不同的细分的品类出现,是澳门火锅,老北京的铜锅涮肉、快餐火锅,在一个成熟的大的行业品类当中会不断的进行细分。

定位三问:你是什么?你有何不同?为什么相信你,何以见得?

产品倒做:第一是思考的逻辑,第二是开发的逻辑,第三是交易的逻辑。

Who谁,在哪里,这首先是我对人群和场景做了确认。

What什么需求呢?这个需求是一个偏物质的还是偏情感的?

Why为什么是你?为什么是我们这个团队?我们有没有这个核心能力?顺势而为当中的势。我们到底具备什么样的优势?

确认了人群场景,确认了核心的需求,并且识别出我们觉得我们做这件事情是OK的,我们如何进入产品开发?

开发的逻辑:识别核心的需求点-设计-开发-供应链-核心技术

首先识别核心的需求点:挖痛点,如行业标准化。

基于核心需求点,在需求解决方案上,形成我们的核心能力、核心技术、核心资源,让护城河越来越深。

整个开发的逻辑,是基于对用户的洞察,对需求的洞察,我们进入设计、进入开发、进入供应链,最后沉淀下来成为我们的核心技术、核心能力,成为核心的壁垒。

交易的逻辑:终端-渠道模式-推广模式

在交易的逻辑里也是产品倒做的逻辑。首先是对需求的识别。第二个是对核心需求点,需要设计的差异化的识别。第三个就是我们的成交逻辑,成交终端,核心店面在哪里,识别出来,然后匹配后面所有的一切。所以原点是核心:谁,在哪里,核心需求是什么,我们在哪里去交付用户价值。所以,你只有把原点识别出来,然后再去设计背后所有的产品、渠道模式、推广模式,这就是“倒做”。

“倒做”本质上是一种强用户思维、强需求思维,基于对用户的洞察,把场景、人群、核心需求,甚至整个交易逻辑思考清楚,然后再去做产品开发,做整个渠道模式的设计。所以倒做保证尽可能做对,不是说倒做就一定能做好。比较适合非产品技术出身的创业者参考此商业模式。

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