这个社会很浮躁，人在这个快节奏的生活中慢慢迷失了自己，变得焦躁不安，时常为一些鸡毛蒜皮的事情发脾气。事后又非常后悔，把自己暴躁的一面给了别人和自己的亲人。
在医院工作，时常碰到脾气很怪的人，当然我们要理解他们，因为看病的人心里总是充满焦虑和不安。我们作为一个底层的员工，能做到的就是忍让，即使他们对我们恶语相向，我们只有低头不语，因为不想因为自己的一时冲动给医院找麻烦，当然难缠的病人很少，大部分人还是积极配合的。
窗口工作每天都要跟病人和病人家属打交道，事情很多，时间长了，脾气也没那么好了。他们不了解我们的工作，问东问西，有时候手头工作很忙，就会变得不耐烦，态度就会变得不好。等他们走后，又会非常内疚，他们都是病人，为什么我不能耐心温柔地交流呢？于是，我一次又一次地心理暗示，不要把自己丑恶的一面留给病人，态度好点会让他们感到温暖，这不是显示自己的价值所在吗。
我经常自我反省，我不希望我的工作仅仅是为了挣钱养家糊口，既然选择了这一行，就要服务于患者，对得起自己多年的求学之路，对得起自己穿的这身衣服。
