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讨论主题:离职员工面谈

感性目标:咨询员工离职的原因

理性目标:下一步离职后的打算

开场白:小覃,怎么做得好好的要离职了呀,是什么原因让有有离职的想法,或是有更好的发展,我们可以聊一下吗?或者我能为你给你提供一些帮助:

O:数据层面(感知)听说你离职了,什么原因呢,说说你的想法:

1. 在这里做得比较繁琐,没什么发展空间。

2. 工资也不高,最近家庭压力挺大的。

3. 有个朋友介绍了一份比这里高的工资,所以想出去看看。

R:体验层面(反应)哦,是这样的,首先很恭喜你能找到比咱们公司高的工资,我们出来打工的都想赚多一点钱,水往低处流人往处走,有自己的追求挺好的。员工:我是挺喜欢这里的工作的,工作氛围都很好,就是工作太低了没办法,要养家糊口。

I:理解层面(判断):能够理解你现在的想法,如果你觉得在这里跟我们一起工作还挺开心的,那么我希望你能再慎重考虑一下,至于工资我尝试帮你去申请一下,当然,加工资也要看你个人的能力。员工:我是很想留下来,但家庭压力确实不小。我:如果让你去兼职其它方面的工作,你愿意吗?员工:可以呀,在那里做都是做,只要工资高做生不如做熟。

D:决定层面(决定):那好的,我去帮你申请一下,希望我们还能一起共事,我先跟你部门主管沟通然后再报告上面领导,等我好消息。

结束语:小覃,非常感谢你能跟我聊这么多,我会尽力帮你申请,但不管结果如何,我希望你在没离开之前还是保持你应有的工作态度,一个人的工作态度决定你往后的职场道路。同时,不管你是离开还是留下,我都尊重你的选择。

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