这是之前的一篇，放在有道云笔记上，现在是一个回顾。
第一章、由微信窥欲望中的人（！）
一、什么是需求
马斯洛理论，满足吃穿住行等生理需求后，考虑安全、情感归属的需求、得到尊重和认可、实现自我需求
精神上脱贫致富
尊重与炫耀：独一无二、被人重视内心强大的人不需要写微博粉丝关注度，比起现实生活中的乐趣更有价值、价值感
二、能满足欲望的都是刚需
贪嗔痴。人类的贪婪、嫉妒和执着培育了一个无穷的市场需求。
做产品就是研究人性，不是”解药“，而是让你”中毒“，开发人员的目的就是让用户对自己产品产生粘性，让贪嗔痴中的一部分欲望转移到对产品的关注上；奇虎360
乔布斯：让用户保持”饥渴“，保持”愚蠢“
三、逃脱不掉的寂寞、我们的精神刚需
蚂蚁不聪明蚁群充满智慧
群体中的一份子获得五种回报：社交性、娱乐性、信息沟通性、地位感、业务性
沟通是灵魂撞击灵魂
寂寞病的良药
四、懒人舞动世界进步
懒人创造财富
懒惰是动力，而非创造力
懒惰促使产品更新
圣经七宗罪之一：帮助人们省时省力、少劳动少思考，是技术不断更新的源动力、杀手锏
第二章、微信凭什么赢（！）
一、需求的成功法则
站在风口、需求不断”长大“、人有我优
二、产品的定位--满足核心需求
不易满足用户核心需求为目的的产品都是耍流氓：实际需求、心理需求（省流量）去掉产品多余功能关注核心需求、产品有自己的粉丝
选择太多不一定好：主线功能；选择多容易手足无措；让用户简单作出决策是互联网发展的必然趋势，也是打造差异化产品的关键所在
三、简单的大学问
用户体验：用户在使用产品过程总建立起来的纯主观感受，人们对需求满足过程产生的价值判断
不要挑战用户的习惯：每次升级都切合用户习惯，并添加娱乐化的交流方式
让一切设计都最大限度地贴近认得自然反应：手指少点一次按钮、少移动一段距离，不让用户思维”跳跃“而是顺应自然
自然才是最好的：产品唤醒人类的原始体验、老少皆宜
四、移动中的新体验
你都在哪儿使用手机：考虑节俭电量和流量稳定，扁平化信息展示（Evernote）
当时间变得零碎：移动应用的设计与其说要让用户把时间零碎拼接起来，倒不如说，是要填满这些时间碎片；因为碎片，贴心的设计在界面上显示，最短时间内提取信息、在层级和分类筛选上、便捷的通道（手机端淘宝）
不只是输入方式的改变
有事直"说"最高效
第三章、为交友而生（！）
一、真正的赢家创造情感共鸣
木乃伊情节：永恒、不朽，分享
心里满足的正能量：陌生人社交、”饥渴“在，漂流瓶、星级、虚荣心；物质上心理上
摇一摇：人人都爱做”无聊的事“；了解女性”女性的起源“，摇一摇还有”性“的驱动
二、生活中的老朋友
不只是通讯录，手机号码是人际关系的沉淀、朋友并非越多越好：导入通讯录的强关系，在微信中进一步沉淀”最铁“，进而”最粘“
”老朋友“：社交疲劳，群聊，随时随地、声音
三、作为社交工具中的微信
微信和微博不是一家人：微博社交系，微博媒体系
微信上没有人隐身：是否在线真的不重要，作为交流平台，并不要求”即时“性，没有在线功能，给使用者更多“期待”。对方总会看到
米聊的尴尬：微信目标明确，信息平台and一个生活方式
四、那个附近的你
谁都需要一个陌生人：拥有自己的圈子，熟人圈子太透明；陌生人交友让人浮想联翩，好奇心的副产品，倾诉
默默倾诉，别被人知道：微创新
谁在我附近：基于地理位置拉近陌生人之间的距离，全出潜在联系人，更重要是有更大的市场野心
第四章、一种新的生活方式（！）
一、生活的入口
木心先生《从前慢》,生活方式在很大程度上建立在技术基础上
生活方式与价值选择，微信满足生活的需要，行为悄悄改变，成为一种生活方式
微信生活，不在通讯录分组，懒得去分组，因为麻烦并且关系会转化，朋友圈私密社交
二、微信生活的魅力
以性能取胜：节约流量，图片压缩，语音清晰，图片质量好、流量消耗小
防骚扰；微信视频不能自动发起
给你撒谎的机会：不透露信息已读，降低收收信压力；用户要的不一定是对的，谎言是人集中的因素：给人撒谎的机会，如果我们把人都像机器一样约束起来，不一定是好事；
人类的生活方式，也是微信不想破坏、自然的生活方式
一起聊聊吧：群组
插件塑造的生活方式：语音提醒
三、公共平台
不是营销工具：微信的“生态”说到底还是“生活方式”，那就自然以用户体验为主；不搞关注度排名，真正目的是希望每个公众号最终成为一个APP,进而将自己打造成一个生活入口
微信是一种生活方式：当更多的关于人们衣食住行的企业进入微信公众号平台提供服务时，微信就真的不只是一个社交工具
四、移动APP改变了什么
随身携带的“工具箱”
新闻越来越“新”：第一时间，因此我们对信息的获取也更加碎片化，不会固定时间去看新闻；新闻事件，天生的“参与欲望”，跟帖转发，听到更多声音并被更多声音听到
手机游戏自娱自乐：手机游戏让游戏的社交功能弱化一些
第五章、如何先发制人（！）
一、山寨花为何遍地开
第一个吃螃蟹的人也有可能拉肚子
仅是模仿就死定了：学我者生，似我者死；
大师也模仿
二、创新、脚踏实地的改进
“颠覆”不是一件简单的事
微小的创新改变世界：低端颠覆，微创新，点滴积累
微创新是下一盘很大的棋：坚持不懈作为创新
简单开始、踏实改进：道家说，一生二，二生三，三生万物
三、微信的创新：只是比你更懂”人“
人类利用网络社交的终端在变，但背后的人性与“社交”本质不变
人类的“出轨”倾向也在社交网络上得到极大的满足：过惯了千篇一律、按部就班的生活之后，想找点事做，刺激一下乏味的生活；人类在有序生活与“出轨”之间做钟摆运动，荡来荡去
你好陌生人；微信并不是仅仅依靠好玩打败陌陌，而是因为众多纯粹定位于陌生人社交的设计者们忽略了人际关系中一个重要的事实，在交友领域，只有熟人的关系可以沉淀，其他的都是浮云
熟人交友才是王道：玩累了总要回家
每个人从小都是好奇宝宝，所以长大后就喜欢窥探他人的隐私，同时，求关注也是人的天性，于是微博就兴起，因为他满足了我们窥探和被关注的需求。但是在打听别人的八卦、炫耀自己的时候，我们都想保护自己。大家都在潜意识里给自己设置防火墙。熟人社交更多隐私性
第六章、企鹅快跑：产品永远是Beta版
一、为什么要”快“
一切变化之快
一步落后、步步落后，互联网变化之快，让身边这个领域的人都不能停下脚步
企鹅快跑：微信的快速迭代为他拉起了整个互联网世界嫉妒的用户规模，但是每一个版本都映射自己不断扩张的野心，张小龙在微信版本开发方面并没有太多长线规划，计划赶不上变化，要做的是向新的目标前进
二、快的章法
小步快跑：敏捷开发
用户最大：倾听是敏捷开发的核心原则之一；完美的产品反馈渠道：最初需求调研，到产品测试，到“内部”OA匿名反馈、VIP会员优先体验测试；拥抱变化
三、微信的敏捷之道
QQ邮箱的启示
拆分、沟通、出击：拆分团队、保持沟通、手机反馈、迅速出击、敏捷开发给QQ邮箱带来好的成绩
从重到轻：从瀑布式开发到敏捷开发；互联网市场的变化要求产品快速迭代、做好核心功能、注重微创新；这和软件开发长周期大而全的思路完全不同
第七章、运营：让酒香飘出去
一、只有”酒香“已经不管用了
武陵外传中的运营元素：明确目标、名人造势积累资源、确立官方定位、商务合作市场推广、上线后注意数据变化、用户反馈组织实施和控制调整提升、数据总结和参照
要有新玩法：
运营是决定产品气质的外套：想追求更高的商业利益，产品和运营缺一不可
拿什么给你我的用户：不仅仅是冲菜品来，还冲着餐馆承载的信息：目的、身份、口味和享受
二、运营就是打仗、讲究的是策略
实现目标的方案集合
无特点，不内容：豆瓣
为谁做产品：运营目的就是“拉新和留存”
不是我认为，而是数据认为：健康的产品也有各种指标
三、互联网运营
社区、微博、新闻
第八章、好产品要卖得出去
一、能赚钱的产品才是好产品
二、互联网商业模式
三、免费的盛宴
四、移动互联网的商业模式
第九章、酒香也要吆喝
一、传统运营
吆喝的重要性、人们看中商品背后的精神
二、互联网营销
用户从哪儿来
web1.0时代：用户好像子啊进馆子吃饭，但吃什么不能自己做主
web2.0时代：用户进馆子吃饭自己点菜，只要有就端上来
内容好不好，是不是丰富，能不能满足用户需求蛮重要
为达到用户最大化：（！！）
1、制造一些符合产品性质的优质内容；引入第一批用户
制造内容，无非就是制造话题，跟进话题，别让用户每一次来都发现自己的帖子没人顶没人顾
2、鼓励用户提供高质量内容：体现运营经理的阶段，采用推荐、积分、徽章、星级告诉用户，这样的内容不错我们喜欢；
1and2做成后，就不愁用户不参与不互动了，运营经理勤快些，办点专题、做做现在活动、名人访谈、制造话题、给用户打打鸡血；留下用户
内容能否吸引留住用户，很多时候还与用户的思维习惯以及他们平时获取的资讯的渠道有关
虽然移动互联网让人有机会获取更多的资讯，认识多元化的文化观念，但并不代表人们根深蒂固的观念会因为海量的资讯而一夜改变，因此内容运营所要做的，归根到底，无非就是迎合用户的情绪与长期的思维习惯：腾讯专注于理想，搜狐专注于娱乐，网易专注于自由；
三、移动营销（！）
娱乐至死：物质和人类认知的进步，让公众释放自己的精神需求而越来越强，而娱乐化正是满足人类此类需求的手段之一
服务至上：互联网加速用户的个性，传达着”我“的主张，充满强烈的个性化诉求；
一味推销已经落伍，尤其是移动互联网的营销更加讲求服务；服务是用之即来挥之即走；重点是用户想要什么，而不再是你想给用户什么
第十章、寻找下一个蓝海
一、历史的共同点
科技以人为本
扫出一个世界：一切向方便发展
二、眼睛和语言是最自然的交互
读图时代
语音依然有机会
三、对”第六感“的期待
当第六感变成现实：精致小巧、方便快捷
像钢铁侠一样发布指令
那些颠覆未来的现实技术
