“你知道运营规划是什么么” “我心里有数“

下面浅谈一下我对运营职业的发展的理解

首先,运营是围绕产品为中心,利用策划活动,投入资本,发布文案等一系列手段,令产品良性运转。获得用户认可的一个职位。包含且不仅限于内容运营,用户运营,活动运营等。

其实互联网作为一个相对是新兴的行业,从开始到现在不过短短20年,相对其他传统行业而言,可以说是非常不成熟的行业。但恰恰是这种不成熟的体系,却可以孕育出种种可能性。运营岗也是这两年才被人拎出来单独分析的职业。之前更多是被项目经理,文案, 活动等职业包含其中。

那运营岗职业发展是什么样的道路呢?

首先,我认为,运营岗和其他传统岗位从理论上进阶是一样的,最起码要分为三大部分,分别为入门,熟练,精通三个阶级。

入门

顾名思义,只刚刚入职,对于运营岗位一无所知的人。这个阶段能做的非常有限。之前我也说过,互联网作为一个新兴的行业,体系相对不成熟。所以运营岗入门台阶很低,会用电脑,熟悉办公软件,热爱互联网行业,理解能力不要太差就可以了。那么在这个时候,能做的事情就是学习并执行你的上司布置给你的任务,理解并执行就可以了。如果是一些创业公司或者是一些发展中企业,团队可能很小,那么你做的不仅仅是做运营,产品,技术活动,客服等等等等都要涉及到。这种时候更是可以提高一些软实力的关键期,如逻辑思考能力,情商沟通能力,事务管理等一些综合能力。也是非常锻炼个人能力的。

熟练

度过了入门小白起,进入的就是一个熟练期。这是一个承上启下的时期。不仅仅是熟悉运营职责,并且能在一到两个方面非常精通,能做的比绝大多数人好。在这个时期内,不仅要做到对各类产品形态有一定的认知,对运营职能,工作流程脑内清晰。能够完美的融入所处行业。大框架下不能再犯低级错误。并且有一到两项精通点。

除了基本业务的综合管理能力,启下的精通能力是在这个阶段非常重要的,甚至能影响以后高级运营的职业方向。一些专业技能,如文案策划,内容提炼,数据分析,产品方案+运营规则输出等等等等。例如我文案策划做的非常好,那么在我以后的职场上,可不可以独立带领小组负责文案策划配合线上营销,并能在数据中分析出结果。同样的,如果我擅长的是数据分析,就可以在一些日常不起眼大数据中抓住痛点,并配合活动运营进行活动方案。

精通

在上个时期,仅仅是精通一两样,那么等进化到这个时期,更多的是一个全方位人才。无论在哪个部门,负责活动也好负责用户也好都可以独当一面。做到“成为一块砖,哪需要往哪搬”。这时,比起前面,更要具备领导力,整体串联和外部沟通能力。对内,能针对产品和业务制定策略。对外,能深度挖掘了解用户需求,场景,心理等


以上仅仅是我个人对运营职业发展规划的一个理解与整理,希望大家可以多多指教。

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