#2021第64《你要如何衡量你的人生》#

这书名看着口气挺大,因为作者是克里斯坦森。1997年,他出版了《创新者的窘境》。被誉为20世纪最有影响的20本商业书籍之一。书中提出了“破坏性技术”的概念,成为为数不多的高科技领域核心的“元问题”之一。那本书指导了中国的互联网事业。

写现在这本书的时候,他得了癌症,生命来日无多。他研究了一辈子的商业和创新,他就想把自己所掌握的所有商业的知识拿出来分析人生。他认为这些理论既然在商业领域可以成功,在人生的领域应该也能够成功。

他把这本书分成了三部分。也就是让自己的人生变得成功的三个部分。第一部分是事业成功;第二部分是要有良好的家庭和朋友圈;第三部分就是你要全力保持正直。只要在这三方面你能够保持成功,你的人生就会是一个值得去拥有的人生。

他曾经被英特尔和美国国防部请去讲课。他并没有直接告诉他们该“思考什么”而是讲了“怎么思考”,也就是理论和原理先行,具体问题留给行业专家去处理。所以他在讨论人生的时候也是原理先行。

第一部分,在事业成功方面,他引入了制定战略的概念。战略是由两个东西组成:想实现什么样的目标以及如何去实现这个目标。把这两个东西结合起来,这才叫作战略。在这里他要讨论三个方面。

一是重点原则,就是你做决策时的核心标准,职业中对你最重要的是什么,要解决目标的问题。在这里引入了动因理论。动因理论涉及到激励的两种因素:基础因素和动力因素。基础因素包括地位、薪酬、安全保障、工作条件、公司政策等。基础因素不好会给人带来不满,满足了基础因素充其量就是没有不满而已。真正让人爱上工作的是动力因素:有挑战性、获得认可、责任感、个人成长等。当基础因素得到了满足、追求仍停留在赚更多的钱时,问题就出现了。作者说“找到你喜爱的工作,你会觉得这一生没有一天在工作。 ”超过一定的临界点,改善基础因素只是幸福的副产品,而不是产生幸福的原因。

二是发现—驱动计划理论,解决周密计划和偶然机会的平衡。就是当遇到一个机会的时候,判断是否要去做,可以问问自己,这个事情如果可行,它需要满足哪些前提假设条件。这些前提假设条件是不是通过个人努力、寻找外援可以达到。能帮你做这些关键事情的人是不是需要牺牲自己的利益来帮你。会不会存在虚假前提。要对自己诚实,有什么证据证明这个是你自己喜欢的选择。

三是,资源配置原则。在这一部分首先要防止“错位激励”,也就是你所激励的事和你想要的东西不在一个方向上。其次,在配置资源时候要小心别把资源大量放在能取得立竿见影的效果的活动上。比如说,升职加薪挣奖金。而如果你认为你的家庭很重要,小孩培养很重要,那么你在家庭上面花时间了没有?所以随时要反思自己的决定,学会做减法,把时间空出来,这时候你才能够拿出更多的时间来做自己真正认为有意义、有价值,该做的事,这就是资源配置原则。

第二部分,是讲家庭和朋友。第一个理论是好钱坏钱理论。他讲了当年摩托罗拉投资铱星电话惨败的案例。原因是摩托罗拉太有钱了。当手上有了很多钱以后,你会发现你所做的事情可能并不是你真正应该做的事。在理财中我也经常遇到客户急于投资的现象。也就是资源多了,可能会挥霍。

另一个案例是说本田拓展美国摩托车市场,真正成功的产品并非一开始生产的重型摩托车,而是被叫做“超级幼兽”的轻型摩托车。因为当公司没钱的时候,着手做任何一件事情他考虑的都是怎么样去做对,怎么样赚到钱。

好钱坏钱理论解释了,要建立和谐满意的关系就得从一开始做起。如果你不去培养、发展这些关系,他们就不会在那儿了。我们在生活当中经常会忽略掉对家庭、对朋友的投资,原因是你可以挥霍掉亲密的人对你的纵容。你在工作中不敢随便得罪一个人,但你在亲人面前却可能任意挥霍感情。尤其在小孩的成长过程中,最需要的就是父母的陪伴。

第二个理论叫做“需要完成的工作”理论。我们之所以需要购买某个产品和服务,是我们需要通过购买产品来完成某个特定的任务。他讲了一个有趣的案例,(在《认知盈余》一书中也提到过)案例题目是“奶昔是被雇来干什么的?”

通过分析这个案例,他进一步提出了,学校是被雇来做什么工作的?

他说,“去上学不是孩子们想要完成的事。孩子们需要做的基本工作有两项。第一是要获得成功的感觉,第二是每天都会有朋友。”从这两个需求来看,我们的学校做得并不太好。

随后他又提问:你是被雇来做什么的?从这个理论延伸出去,我们要好好地思考一下我们在家庭当中的角色。

第三个理论是外包理论。历史上帮戴尔代工的是华硕。从一开始的零部件到电路板直到整机的外包。华硕学到了制造电脑的整个过程。然后,华硕就出了自己的电脑。东西一样,还比戴尔便宜,随后戴尔就开始没落。

这个案例告诉我们要搞明白事情的重要与不重要,不能把未来外包出去。对企业来说,资源、应用流程,企业价值取向是三大能力。对应的在小孩教育上也有三个必须做的事情。第一个叫作价值取向,这个决定做事情的动机。孩子生活中对于事情对错的判断,什么因素是重要的,哪些是次要的,他有自己的取舍;第二个是资源,就是他能利用的东西;第三个应用流程,就是做事的方式。这三样东西都需要通过我们来教给他,而不能丢给老师来教给他。“孩子们会在自己准备好学习的时候学习,而不是在你准备好教他的时候;如果当他们遇到生活中的挑战时你没有在他们身边,那么你就失去了塑造他们价值取向的重要机会。”父母给孩子的教育绝不是帮他干任何一件事,而是给他创造机会锻炼他,让他自己去经历,从错误和成功中获得经验。这些事如果你错过的话,那就真的错过了。

第四个是企业文化理论,所谓企业文化,就是一个企业出现一个情况后,所有人都会很自然地按照既有的方针去做,这就叫企业文化。同样的,家庭文化也是一个家庭的人在遇到一件事情后,明确地知道该如何去做。这个需要在家庭的早期就有意识地去构建。

第三部分讲如何保持正直。在这部分,他提到了边际成本的理论。

这就是他在《创新者的窘境》里面提出的,老牌的领先者永远不愿意做颠覆性的变革,原因是有大量的沉没成本。因此他们就只会做一些渐进性的变化。新的公司才会做那些颠覆性的改变。他讲了Netflix和百视达的故事,以及美国钢铁的案例。边际成本和边际收益理论带来了边缘思维。结果付出了比完全成本更高的代价,还失去了市场竞争力。

他说,某件事“只做一次”的边际成本看起来是微不足道的,但是它的完全成本可能要高出很多。看看尼克·里森。所以100%的坚持要比98%的坚持更容易实现。

最后,他给出了如何制定人生目标的建议。一是未来的“画像”也就是想成为什么样的人,要具体化;二是要有认同感,确信可以做到;三是要有标尺,以这一标尺为准则来评价自己的行为。

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