文：刘泽生
我知道，都没有在电影院看过这部电影，我相信这部电影的画面在您脑海出现过。如果您阅读了【售后部的故事】的话。
01
怎么会有这样的顾客？开关都没打开，就说有质量问题了？
顾客都说了，怎么会有这样傻的人？开关不知道打开。可是这顾客也不知道撕掉挂烫机烫头上的薄膜。
这TMD“不是五十步笑百步吗？”
……
不要吓鼓捣这样的所谓高科技产品，“我那婆娘飞起一脚，给踢了。”
鸡肋啊鸡肋！大张的点评言简意赅。
这NND还真是巧了，微波炉什么疑难杂症刘师傅没见过，您这台微波炉出什么幺蛾子了？神经病了？顾客拿回去就不能使用？
原来问题出在这里。
这笑话很有点冷。
刘师傅说：“我们这里只管维修，要退，去门市部，去旗舰店。那是您的权利。我们是帮顾客解决技术问题的，不要把脾气发在帮助您的售后部。”
“你们不是一起啊，都是你们公司的啊。”
“少废话，试机……”
周美女对着刘师傅凶狠狠地来了一句。这周美女机灵，其实是凶了一下那顾客。
“售后服务嘛，不只是技术的服务，态度要好。”大张过来了。
02
售后部的周美女恋爱了。
周美女取下钻戒：“凉快多了，要说这男人爱不爱女人啊，就看看这上面玻璃的重量，我这戒指带上不仅热，还暖心，也有缺点啊，重，太重，我的手指啊，我的手指啊，您受累了。”
那幸福的模样，电视剧里才有。
……
蹇师傅简直就是售后部的一大笑话。
蹇师傅面无表情坐在一个油烟机旁，右手把左手的大拇指捏着，可是血还在往下滴。
医院不远，很快到了医院。
“医生师父，医生师父，骨科维修部在什么地方。” 蹇师傅喊师父师父师地喊习惯了？
“还师娘哦！”刘经理说。
“怎么了？这是怎么弄的？”刘经理关心的问
……
“你这是蛮奇怪咧？大拇指没伤口啊？”师娘医生问。
医生用手提起蹇师傅的大拇指，看了看整个手掌，“你小指根被钻了孔，你捏个大拇指干什么啊你？”
“哈哈哈！真是个SB。”刘经理对黄师傅说。
03
刘师傅反击周美女：“不是吹啊，碰到这样的事情要施点魔法滴。”
“比如啊：不是经常有骚扰电话来吗？你不挂，你和她聊，聊死她。那天我接到一个电话。开口就是先生，你出行一般用什么交通工具啊？我一听啊，不是推销保险的，就是推销保险的，。
“刚刚我无聊，正好想找个人讲话。我说我一般不出门，80岁多了，走不动了，她说听您的声音不像啊？ 我说我声音很好听，很年轻吧？ 告诉你啊，我年轻时候是学美声的，你要有兴趣我唱段你听吧？ 我喉咙正痒，我不要钱的。”
“我哪里管她愿意不愿意哦，她来电话骚扰我管我愿意了吗？我就大声对着手机唱起来。”
“听好了啊，我是这样唱的，滚～，滚～，滚滚~长江东逝水，浪花……我故意装了个口吃。”
“哈哈哈，估计她听得真真切切，滚！滚！接着我听到了忙音。”
……
“对付微信茶叶女，我有三招：……”
“这第三招，叫卑鄙下流型，发张尺度大点的美女图片过去。”
“我们不是没文化的人啊 ，我发的是世界名画，罗马人的善举，画的是个老头在一个菇凉怀里吃奶，哈哈哈。很露点的。”
“如果不懂这幅画，一定认为是黄图。”
“那茶叶女一定以为碰到流氓来了。马上拉黑你。”
……
“咿呀！你眼光真到位啊，男朋友实力也跟上了，搞了个苹果7啊？还是256G的咧。”
刘师傅做了个鬼脸。“拍吧，发过去，给她们当门神用。”
“挂床头，兴许还能避孕。”大张过来了。
“你确定没用美颜拍吧？”
“没有啊，怎么想磨下皮？装嫩？”
“不，一定请不要蹭皮了，这相片，不是苹果7好咧，就是美女照相水平高，最关键的是这个被拍物体啊！帅气，这哪里是个人啊，完全是国际巨星啊。哈哈哈！”
“不要脸，” 周美女夺过了手机。
04
刘经理马上去卫生间用冷水冲，回来的时候自言自语：“刘师傅手伤了，这样多人关心，我这也是人生父母养的块肉啊！”
“我这里刚刚有包孜然粉，撒上，撒上，”大张边工作边说。
“苦命啊，这生活啊，不是这样，就是那样，反正不是我想要的那样啊！”。刘经理感叹了。
“你不要在理想中壮烈了，你还是在售后部苟活吧。”大张说。
“你刘经理的位置不要去体会员工的满足，我刘师傅的身份也不知道经理的烦恼，我们大家都经常的做梦，却总是难以醒来，经常的幻想却总是难以实现，经常的抱怨却总是不去努力。你要的生活啊，首先你得给生活一个态度。”
……
05
售后部都是人才。
“爱情好比我手中的香烟，很多时候都仅仅用来驱赶寂寞，再好的烟抽到最后总会扔掉，可无论什么烟，抽久啦总会上瘾! ” 黄师傅接着发帖子。
“上瘾就对了。上瘾的才成了夫妻，过瘾的那是情人。”大张妙语连珠。
“女儿问爸爸什么是爱情，爸爸说，爱情就是爸爸什么都没有，妈妈依然嫁给了爸爸。”
“女儿又问妈妈什么是爱情，妈妈说啊，爱情是爸爸什么都有了，还依然爱着妈妈。”
大张说：“爱情是什么呢？就是吃一起，睡一起，赚的钱放一起的一个男人和一个女人。”
06
售后部的战争，很无奈。
“医生看病也要问问病情咧。这不是节约时间吗？”
“ 你问啊！就问壶，你好好摸摸壶的脉搏，莫问我，我今天是陪水壶来看病的，一会带水壶回家。”
……
马上，两个纠结一团，刘师傅立刻从背后抱住了那高个的双肩和手臂，大张一巴掌插在他们之间。似裁判员。
“别上火，别上火，，都退后一步。” 大张说。
周美女双手遮住了眼睛。怕一场肉搏即将上演。
刘师傅用力，将那高个旋转了90度。“与过去和解，对世界温柔，镇定，镇定。”
警察来了，三个人。问：“你们这里谁负责啊？”
“你那个鼻子，是不是要到医院看看，不是说打了你啊，没动你，那鼻子怎么就这样配合咧” 大张发话了。
警察说，你们公司派一个人，跟我们回派出所说话。
……
“怎么骂我的？”
“哈哈～说你是个狗P师傅，”客服笑死了。她还真复制粘贴了。
……
“对了，您家有宠物狗吗？”
“怎么啦？有啊。” 那边一定是一头雾水。
“您给狗洗澡的时候啊，别老盯着那狗屁股看。不然会满嘴跑生殖器，很恶心的。”
嘟……嘟……嘟……
挂了？
挂了。
07
“我们售后部一准能造根金箍棒了，纪连海老师把材料，生产工艺都告诉我们了。”黄师傅说。
“纪连海有张好嘴啊 ，能把稻草说成金条。”刘师傅说。
“金箍棒本来无一物，何处谈科学？”大张说：“扯淡 ，扯淡啊！”
……
“哈哈哈，就是就是，纪连海老师把西游记研究得这样深刻，我想问问他，沙僧天天挑的担子里装的是些什么东西呢？”
“不会是换洗的衣服，没看到他们换衣服啊，取经十几年，老是那一套行头啊。电影电视剧为证啊。哈哈哈！”
“要带点吃的吧？” “不可能，那猪八戒一餐吃十八个馒头，能带多少啊，几天就给报销了。”
张师傅说了：“你看啊，刚刚你们说的都不太有可能，我想为什么刚刚是四个人，老子怀疑里面装了一副麻将！”
08
售后部搞不好也人命关天。
“这个长期出门，一定要记得关水电。这是个常识啊”
“你们不要推卸责任啊，我也懂。我也在网上看了相关的案例，都是你们赔付”。
……
“我给你说啊，老子娘家去的，你这个狗P把这事处理好，为了几十块钱，闯了这样大的祸。”
“你们其实可以找找那软管的厂商。” 我们提醒。
“那怎么找啊，是他屋里的亲戚开的五金店，全是水货，人也是水货。”
“不骂人啊，买管子时候你还不是在。”
“我在，我是个女的啊，你是个P男的，这个事是男的应该懂的啊，还有，你们家亲戚也是黑良心，知道是水货都不提醒。你们家没一个好东西。”
“这事你处理不好，明天民政局说话，”那新媳妇转头走了。
……
哎，可惜了。才三十几岁，说是打牌了，回去洗澡，家里人都睡了啊，早上才发现出了事。错过了急救时间。”
刘经理说：“明天通知各网点，到公司开会，安全问题不能放松。”
“不能大意，不能大意啊！”
09
周美女要出嫁了。
说是去帮忙，就是去蹭吃蹭喝，大家也有个理由一起聚聚。
打牌就是今天的工作。大张不爱打牌，可是看人打牌，能看出人的性格特点。
大张说：“那打牌，出字磨磨蹭蹭的，特别是男人，成不了大事，这点小事都举棋不定，大事何成？”
……
刘师傅，大声说道：“杠。”
“哈哈哈，开花了，不胡，这样牌胡了好没有个性啊，再杠。”
今天这火是怎么了？“赖子”又一枚，继续杠，只当没看见这个“赖子”的。
静了，很安静了。隔壁一桌打麻将的人也都瞄了过来。
只见刘师傅很潇洒把牌一亮。硬的，卡两筒。胡了！
黄师傅眼睛直了，没说话，拿出自己的三张牌整整齐齐扔在桌子上。
大家一看：三个两筒。
一阵哄堂大笑。巧了，巧了！
也许是情场失意。赌场得意吧？
后来听说，周美女结婚了后，刘师傅也递交了辞职报告。
从此。售后部再无精彩故事？
有，刚刚听说新来的一个小姑娘，看上了一个来修水壶的外国人，还是黑人。
还有。大张经常自言自语：刘师傅也不来售后部来玩了。
蹇师傅那次回去就没有来上班，听说发达了，几百万了。换了个新婆娘。
黄师傅呢？没时间写了，我得去医院看他去了，估计是被人复仇了。。。
写于2017年08月10日 荆州古城
