大部分人在沟通或者交流中或多或少会存在紧张感,而如何面对或者处理交流中的紧张感成为我们实现有效沟通的关键。
沟通紧张感经常会被大众误解为胆小、内向、心虚。其实不然,紧张感一般是来源于你对未知事物的恐惧,这个是咱们人类遗传下来的一种本能。而沟通紧张感,主要是来源于对我们交流对象或者交流主题的未知带来的害怕情绪所致。
因此,要有效的释放或者消除紧张感,最有效的手段就是做好沟通准备工作。对于你交流的人群或者主题做好铺垫,打好腹稿或者将沟通中的注意事项和主要大纲记下,同时对交流中可能的问题做好推演,那么紧张感会大幅度减轻。
有人就会问那不是每次沟通都有准备时间,那就是个不断熟练的过程,当你的肚子里有足够的“干活”,那你的准备工作也就可以逐步放宽了。