一、间谍与外交官:两个难题
1、专家漏洞。菲德尔 卡斯特罗的复仇
中情局精英被卡斯特罗、民主德国人、中情局中部懒酒鬼完全误导
难题之一:当面前的陌生人对我们撒谎时,为什么我们看不出来?
2、漏洞偏见
①结识元首
张伯伦、合理法克斯和亨德森见过希特勒被欺骗
丘吉尔、库珀未见希特勒看清其真面目
被电脑计算机程序标记高风险的被告被法官当作低风险对待
难题之二:为什么同陌生人见面会无助于我们认清他们到底是什么样的人,还不如不见面好呢?
②普罗宁测试。非对称洞察力错觉
坚信自己对别人的了解超过别人对自己的了解
二、默认真实
1.触发器。古巴女王
1996年美国与古巴之间的危机
蒂姆 莱文“真实默认理论”:假设打交道的人是诚实的
米尔格拉姆服从权威实验
当事件明确和假设相反时,才会走出真实默认
2.社交成本。圣愚
马可波罗斯质疑旁氏骗局制造者麦道夫
人们需要权衡“默认真实”和“被欺骗”
三、“透明”假设
1、 情绪标签 。《老友记》的误导
我们相信我们可以通过陌生人的行为举止来了解他们
特罗布里和马德里不同的人脸识别系统
与陌生人打交道的策略存在缺陷,但又是必要的
2、错误匹配。阿曼达 洛克斯案
行为看似罪犯的洛克斯8年后才被宣告无罪
社会科学家发现鉴定人正确识别谎言的准确度是54%
紧张脸红的萨利没撒谎
麦道夫的言行举止与真实的自己“不匹配”
3、短视状态。案例分析:大学生联谊
“透明”的缺失使得聚会男女相遇成了问题事件
酒精缩小了我们的情绪和精神视野
因酒精影戏海马体呈现“断片”状态
四、教训
压力反应。KMS:当陌生人是恐怖分子时。
米切尔剥夺KSM睡眠一周获得捏造事实
了解陌生人是有限度的
五、耦合效应
1、普遍真理。西尔维娅 普拉斯
诗人普拉斯在特定情境下利用煤气自杀
不重视陌生人处境使陌生人更难理解
3.3%的街区出现50%的犯罪活动
考虑与陌生人相见的时间和地点
2、集中定律。堪萨斯城实验
堪萨斯城的枪支暴力问题
陌生人的行为和情境因素紧密相关
3、归咎对方。桑德拉 布兰德
堪萨斯城交通拦截做法的推行
在了解陌生人的过程中如果出了错,我们会归咎于对方