一、今日回顾
01.项目周例会:服务场景化培训,学会看菜吃饭,察言观色,明白别人现在的心情,在进行沟通调和。今天刘经理和项目总明显心思都是在交楼上,这时候所做的工作更多的应该是帮他们解决这个问题,分担。
02.学会接受突然的任务,调平心态:比如今天的广东公司周例会,突然整个会议就由我负责,虽然一开始有点不爽,但最后还是说服自己接受。
03.任何的学习都不会白费:比如今天的草拟函件,问题梳理等。逻辑思维,写作能力确实可以培养。但也有个问题,自己说话太过逻辑化,是否太过生硬,还是要加强下演讲技巧的培养,沟通能力的学习和打造。把人际关系琢磨透,把人摸懂,上面的领导弄懂,下面的属下弄服。
04.沟通联系很重要:下午沟通联系了长久没联系的史蒂夫,和之前的信号覆盖。确实自己有两点做的不到位的,一是不爱维护相应的社会关系。二是做事要能持续跟进,坚持才能胜利。不禁回想起大学的时候自己和小辉的差别,差就差在了自己的独立思维,和毅力坚持上。做事缺少自己的独立思考,没有长久坚持的毅力?
05.文字梳理能力,沟通协调能力,处理事情的魄力,以及在发现问题时及时沟通,请求外部资源支援。领导能力更多的是体现演讲能力,说话水平。事情的预见性,抗压性上,内化的能力,需要磨练和不断学习。
06.安排维保修支援队伍的食宿后勤:做事要先考虑清楚,第一个是要懂支援人员的心理,第二个是要把后勤安排的事情提前做好。比如领东西怎么领,打卡怎么打,住宿怎么住等,这些都是大家长心态,做法。学会照顾他人情绪,调动整个团队共同工作。
07.为自己考虑,为自己充电,正真学习的时间能让自己很快乐,很充实。为自己定岗做打算。每天下班后,少花时间为项目工作的事担心,为提升自己做准备。
二、自身不足
01今日学习时间不足
02今日健身量不够
03没有坚持自己的计划
04不够争气,好像自己的努力一直以来都是浮于口头形式,只有嘴皮子功夫,而对实际解决爸妈的生活问题并未产生实际作用。
三、缺点改进
01 每日自私一点点,多为自己学习储备
02 为爸妈分担一点点,别让他们伤心难过
03 坚持联系他人 养成习惯
04 日事日必,开拓圈子,迈向未来。