第一章 第1节 信息需求分析
“知己知彼，百战不殆；知地知天，胜乃可全。”如果不能及时获取准确有效的信息，就无法保证决策和判断的正确性，则极有可能产生根本上的错误，导致所有的努力都徒劳无功。
而只有严谨的信息需求分析，才能为所获得的信息的有效性提供根本上的保证。
信息需求分析的第一步，是对所要实现的目标进行详尽描述。这种描述首先要求准确、清晰、易懂，能够让所有相关人员充分理解；然后需要制定目标标准，即从数量、质量、时效等方面的要求进行详细说明；还有一点，就是需要对目标实现的意义和影响进行深刻阐述，这会对组织成员在多大程度上接受目标产生极其重要的影响。
第二步要做的是明确达到目标所需的环节和路径，画出路径图。然后，对各个环节对于实现目标的影响程度进行分析，并依此做出重要性分级。
第三步，仔细找出每一环节的影响因素，不要有遗漏。然后对各影响因素之间的关联和矛盾之处进行综合分析，结合第二步的分级进行删减、合并、分解，最终明确所需要的信息。
最后，根据目标实现路径和信息重要性等级，明确各项信息提供的时间、精准度、方式和途径等方面的要求，制定相应的制度和流程并付诸实施。
选择比努力重要，把主要的精力花在信息的收集和分析上，才是企业经营管理的第一要务。
