2月份,我开始了自己新一轮的工作经历。职位是市场运营,但更多的工作涉及了新媒体运营。
这个职位经历过的人都懂,每天除了睡觉可能都要挂在网上,及时回复用户、粉丝提出的各种问题。关于这个人群的画像,网上有人说:
有一群人,他们的工作,钱少事多离家远,一天24小时必须待机在线,热点比性生活重要加班次数比性生活次数还多,排版技术比性生活技术还强,哦,忘了,他们根本没有性生活。
他们活在互联网行业歧视链的底端,人们人们一般称呼他们为小编,他们则自称为:新媒体从业者,或自媒体人。
刚开始工作,任务很多,每天要发7+微博,包括找资源、自己P图、编文案然后发出去,还有随时不确定的任务安排。刚开始十分混乱,一会做这个一会做那个,效率比较低。通过几天的摸索,加上之前看到过的经验的运用,总结出了几个TIPS,供大家参考。
一.好心态很重要
1.事多不慌乱
事情多对于一个实习生来说太平常了,会有各种不同的任务分配给你,经常遇到的就是正在做着手头这件事,leader过来说:“哎现在需要新推一个活动,你编条微博然后做好图一会发出去。”如果抱怨说:“真烦,这个事还没做完就又让我干别的!“这种态度,对别人不会有任何影响,影响的只有你自己的工作。因为最终你总是要完成这个任务的,并且要如期、让领导满意地完成。
何必让自己不愉快地去做事情呢?适当地学会调整自己的心态。
2.不羡慕事少的同事
因为各种原因,每个人的任务量肯定不同,总是有多有少,这就要我们在面对隔壁是一个事情很少、每天很闲的同事时,保持忽略状。
可以想:事情多反而是对自己的一种历练,同样的工作时间反而能做更多的事、学更多的东西,不是更值吗?
二.好工具很重要
1.工欲善其事必先利其器
工作的人电脑里总会有着不同的笔记软件,常见的可能是印象笔记、有道云笔记、石墨文档等。
个人最初用的是印象笔记,喜欢里面可以设置待办项,如图所示。
这个功能有道云笔记暂时没有,但是可以用删除线来代替,如图:
这个功能是我现在最常用的功能,具体方法很简单:开始一天的工作之前,把今天需要做的事情一一列出来,如果这个任务做完了那就打钩或者打横线,表示DONE。如果中间有任务穿插,那就一一添加。都说好记性不如烂比图,写下来谨防在忙乱的时候忘记了某一项工作。
笔记类软件的另一个好处就是可以添加各种附件、表格,不用做很多word或者Excel了。同时,工作时经常需要文件共享,而办公软件也提供了这项功能,让同事之间分享资料、数据变得便利。
当一天工作结束后,看到自己竟然完成了这么多任务,会有满满的成就感,也便于一天、一周或一个月进行工作总结
除了印象笔记类的软件之外,另推荐使用思维导图的软件。个人目前用的是XMind,日常常用的思维导图的格式都有,并且可以根据喜好和心情换换风格,能满足一般人的日常需求。之前还用过网页版百度脑图,优点就是不用下载到电脑上,节省空间;反之缺点就是需要联网才能用。
这类软件的好处就是:让你的思路更加清晰,更有逻辑性。遇到思路受阻的时候,它可以帮你进行发散性思维。比如想一个“幸福“主题的活动,就可以这样一点又一点去发散思维,想到一个(多个)合适的切入点。同时让你的工作可视化,也会让大脑在处理各种数据时轻松一些。与他人交流时也好过直接给千字的文字总结,顺道练习了自己的语言精简能力。
一举多得。
2.将工作内容分类
有了好工具之后,要学会正确的利用它们,其中一个好方法就是,把工作根据“重要”、“紧急”这两个要素进行分类。可以分成四象限,如图所示:
图片的分类很清晰,每个象限内的人物应该如何对待也有了简单介绍。
首先让我们来确定一下如何界定紧急和重要。在曾经的实习中,一次培训课我接触到了这个方法,老师告诉我们的区分方法是:根据你的人生目标来区分。能够提升自我能力的是重要的,而工作中一些涉及到截止日期的是紧急的。另一方面,还要根据这件事不完成后果会是什么来分辨。
最先完成的一定是“既紧急又重要”的事情,那么接下来呢?是重要不紧急?还是紧急不重要?曾经以为应该第二选择“紧急不重要”,经过培训后才知道,紧急不重要可以请他人代劳,或者在处理了一三象限后再去处理。而第三象限很容易因为我们的拖延症而被忽视,这是需要我们主动去关注并且施行的内容。
以下这些事应该怎么分呢?
快递打电话说快递到家了
老板让帮忙寄个快递
这一个月的工作总结
期末作业周五之前要交
下周的工作计划
妈妈打电话没接到要回过去
……
(这方面我了解学习的还很少、很浅,大家可以在网上搜一搜相关内容进行学习~)
三.协调与确认也很重要
前文说道,实习生的工作有时候是很杂的,每个leader可能都会给你安排一些任务,这时候,一定要咨询、确认清楚,以免信息模糊做了无用功。
比如A说:你帮我写做个明天开会用的PPT,模板问小王要。可能甩完这两句话就没下文了,然后你的心里就是:EXO me???这时候一定不要害羞胆小,要上前和A确认好这个PPT的主题、风格,大概有多少页,是否需要讲稿等,如果你不了解老师的口味喜好,最好问清楚,否则模糊地递交了一份之后,会不断被返回修改,更耽误时间不说,还说不定让领导觉得你这个人怎么这么笨。
当你手头的任务实在多得忙不过来了,可以尝试着和周边不太忙的小伙伴商量一下,看看能否帮个忙,这样相互往来,也不失为一个好方法。
以上几点是通过这些日子的工作总结出来的,跟职场达人可能相差甚远,感谢大家提意见和互通有无,让每天的工作轻松一些,能早下班一些,早回家享受轻松时光~