小时候看过一个童话故事，说，一个小男孩被要求保守一个秘密，他不能说给任何人听，所以他很痛苦，于是就把这个秘密说给了一根竹子。把秘密说出来，小男孩心里终于轻松了。这根竹子却疯狂的生长，被人砍下来做了一把笛子，笛子吹出声音，就是那个小男孩说出的秘密。
这个故事似乎是个隐喻。有些人或许会保守一个秘密，一直到死都烂在肚子里。但在心理学家武志红看来，这简直绝无仅有。没有谁可以保守秘密，人们的感受、情绪，总要通过某种方式表达出来。比如陈冠希，他希望人们看到他的艳照，哪怕是给他带来伤害。
当然，生活中普通的我们，没有什么极端的秘密，但我们的感受、情绪，一样需要别人的看见、回应。有看见，有回应，我们的感受和情绪就会得到抚慰，心理就会健康，做事也会理性。对于别人的感受和情绪，有看见，有回应，就会实现情感联系，进而进入比较理性的沟通交流。而如果不能如此，则理性沟通就不可能，你看到的将只是一个人的情绪表达。
所以，与人沟通、交流、交往、相处，情商高的人，首先会关注他人的感受和情绪，实现了感受和情绪上的相互沟通、了解、理解之后，才可以发展进一步的相互关系。
而情商低的人，忽略了这一步，直接进入理性的交往，则往往四处碰壁而不自知，自己充满真诚却还不能被人理解接受，甚至还招来不满和抱怨，让心里充满委屈。这就是人们常说的，不懂事。
