五一前落地全国首单创新业务，特此总结，督促自己再次前行。
一是时机最重要。
雪中送炭比锦上添花更能让客户以诚相待，长期合作，成为伙伴。员工激励奠定企业人才资源的底座和后续发展的基础，解决是长期企业发动机和创新力的根源问题。
时机把握，前提是信息对称，靠的是规范拜访客户的频率。
二是信心最基础。
首单业务，就是没有石头摸也要过河，最要命的是会有意想不到的冷水一点点侵蚀本不厚积的信心，这时就要回归本心，想起做首单初心的信心的底层逻辑，只要主线没有翻，其他细枝末节可以忽略。
信心充足，前提是专业决策，靠的是十年以上从业经历和不断复盘。
三是借力最关键。
志同道合才能开辟新的道路。团结一切可以团结的力量，底层逻辑是利益驱动。首单落地，企金团队、零售团队、运营团队、分行投行、高层领导、总行信审各个主体通力同力合作的结果，从否定、被动接受到认可、主动推动，反转是第二条的定海神针，业务底层逻辑始终未变，要洞察别人看不到的。
借力合力，前提是感同深受，靠的是说服对方方案逻辑自恰、对方目标融合、消除对方顾虑、切实利益获得等四要素。
最后，首单要复制，才有意义，形成规模效应，否则一直是 “首单”。复制成规模，待我下次讲解。
