今天，是时隔多年，第一次回到县城办事。虽然我这里的天气是有霾的状态，但是这人间的今天，却是清清朗朗，和和美美的。
对于医院的记忆，相信大多数人都是不愉快的。一来因为病痛的折磨，再者，，很少有医院真的能把病人当“熟人”。是的，我没有说他们把咱们当别的，不敢提高要求，只是默默希望是熟人，这样就不会看见各种老实巴交的病人被呼来喝去了，即便是叱咤自己本行业的数一数二的大人物，到了医院，没有熟人，也难得会有很好的，被服务的体验感。
曾经因为一位主任大夫对老人家很不耐烦地呵斥，看不惯多说了几句，那位主任便趾高气昂地让工作人员录我像，说我恣意闹事。加上病人不想得罪医生，我更是自讨没趣，去哪里找公平。这可是我们当地数一数二的大医院。
鉴于以上的种种，我对医院特别不喜欢，内心很抗拒去医院。
当去年在天津不得不去医院时，所经历的一切，让我感觉到，何为被服务的上帝的感觉。
所以，得好好夸我们天津市总医院。去年做手术的医院住院期间，医生护士可亲可爱，任何细节都帮每一位病人着想，大家都按照公开的规则走，每个人都待病患如亲人。
那段时间，是我被叫的最多“大姨”的时候，天津人的热情啊，真叫一个热。如果，你以为医院的服务仅限于在当时的医院里，那我又肤浅了。这不，时隔半年多，因为我其中一份病历不见了，抱着试试看的心理致电天津市某医院。转来转去，原来门诊根本没有电话。
后来是住院部的陌生护士女孩亲切热情地接听了我的电话，费劲周折地帮我拿到了缺少的病历。对于天津市总医院这样的服务
那个时候我就特别希望心声可以让我们合肥的医院听见。希望我们的服务也能好起来，让病人受病痛折磨的身体虽然痛苦，心里却能温暖。
今日，虽然没有看见医院的太多变化，到政府部门的服务得好好夸夸。
特需要夸的是我们肥东窗口的工作人员小潘姑娘。耐心细心又有亲和力同理心地接待了我，通过这一位姑娘，让我感受到，我们县城的服务窗口一点也不逊色许多一线的大城市。
当时就洋洋洒洒地写了一封两满页纸的表扬信。
世界在变化着，身边的环境也变得越来越美好。
生在中国，何其有幸。
身在盛世，何其感恩。
祝福所有人，健康平安每一天！
